4月17日下午，市委副书记、市长王启荣在市政务服务中心调研“高效办成一件事”工作。市政府秘书长李荣权等陪同。
“办理业务跑了几趟？”“业务流程是否繁琐？”在市政务服务中心，王启荣先后来到市不动产登记中心、市公安局综合服务大厅、市市场监管局窗口、人社税务医保社会保险费缴纳服务专区、市医保局窗口、工程建设项目联合审批窗口，以普通群众的身份体验相关业务办理流程，并与群众、企业负责人和窗口工作人员亲切交谈，详细了解业务办理情况，仔细查看工作台账，认真听取有关工作汇报。他指出，政务服务中心是服务群众和企业的主阵地，要围绕让群众和企业办事不求人、办事便捷高效，推动系统集成、强化数据共享，促进实现“数据多跑路、群众少跑腿”，进一步提升政务服务质效。要明确工作职责，改进工作方式，协同推进解决群众在“办不成事”反映窗口提交的事项，努力把“办不成事”办成、办好，持续提升人民群众的满意度。
在随后主持召开的座谈会上，王启荣要求，认识要再提升，进一步提高站位、深化认识，从最关键的问题抓起，从最基础的环节做起，从最明显的短板补起，让企业和群众在办事过程中享受到更多的数字化红利。任务要再落实，围绕关键环节，紧抓试点任务、闭环管理、数据赋能，推动“办成”向“办好”转变。服务要再靠前，始终秉持“当自己人、办自己事、宿事速办”理念，全力打好“环境”牌、“改革”牌、“对标”牌，以更大力度推动“高效办成一件事”。作风要再优化，务实推进、协同推进、督导推进，奋力比服务、比干劲、比成效，全力推动“高效办成一件事”取得更实更好成效，为经济社会高质量发展提供硬核保障。（记者 朱瑞兵）
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