近日,中国软件评测中心(工信部软件与集成电路促进中心)发布了《2025年数字政府服务能力暨第二十四届政府网站创新发展调查研究总报告》,从资源汇聚能力、数据应用能力、资源融合能力、资源传递能力、诉求响应能力、安全和运维能力、优秀创新案例等7个指标,对全国政府网站进行调查研究,发布创新发展调查结果。根据该报告,芜湖市人民政府门户网站总分居地市政府网站第15位,比上年大幅跃升,实现历史性突破;个人全生命周期融合服务平台入选全国政府网站优秀创新案例。
近年来,市城运中心坚持以人民为中心的发展思想,对标行业一流标准,持续学习先进经验,不断优化芜湖市人民政府门户网站的服务功能,先后上线了智能搜索、“芜小智”AI政务问答、“芜湖城市日历”等功能和栏目,有力提升了用户体验。今年,利用Deepseek大语言模型算法,按照“这是什么事情、得到什么结果、谁能申请、怎么申请、如何申请、相关事情”的架构,从各个维度整合互联网资源,建立公共服务资源优化融合体系,构建以用户为中心的场景导航系统,并通过人工调研和验证,设计搭建包括出生、上学、工作、社保、婚姻、住房、就医、出行、救助、退休、养老、身后事等12个主题的个人全生命周期融合服务平台,第一批18个场景已于12月初上线。
下一步,市城运中心将坚持以数字技术赋能政府网站建设,在守住内容安全和网络安全底线的基础上,进一步丰富和完善个人全生命周期融合服务平台,并结合技术发展和用户需求,不断增强政府网站服务经济社会高质量的能力和效果。


