到埇桥区西关街道祥安社区办事的群众，在经过党群服务中心门前一段曲折的回廊时会发现，回廊一侧排列多个标牌，包含应急救援、应急救护、人道救助、献血、造血干细胞捐献、人体器官捐献相关内容，以及突发情况应急处理方法和“红十字”相关知识等；在社区党群服务中心二楼，红十字心灵驿站、应急救护实训站、红十字志愿者活动室等一应俱全。
这是埇桥区打造的一个“红十字智慧社区”。今年以来，该区坚持党建引领，充分发挥红十字会作为党委政府在人道领域联系群众的桥梁纽带作用，以祥安社区红十字智慧社区创建为载体，将“网格化”和“红服务”紧密结合，推广“新时代六尺巷工作法”，构建社区治理与志愿服务相融合的新模式。
“为更好发挥红十字会服务群众职能，今年初，市、区红十字会在祥安社区党群服务中心打造‘红十字智慧社区’。”埇桥区红十字会党组书记、常务副会长关玲介绍，目前，该处配备心肺复苏模拟人和应急救护一体机等模拟教具，建立了由心肺复苏考评软件系统、一键急救系统组成的急救微单元。
“自助式应急救护培训平台通过配置智能化培训设备，普及心肺复苏等急救知识，实现单人培训、考试、发证一次性完成，提升应急救护培训效能。”关玲介绍，在智慧平台上还可一体实现捐献登记、会员加入、救护培训、人道救助等功能，基本涵盖红十字会“三救三献”日常工作。红十字基本业务工作，例如捐款、申请中国“小天使”基金和中国“天使阳光”基金、救护培训报名、登记捐献遗体器官或造血干细胞等都可以在红十字会小程序上实现办理；会员加入模块中，用户通过刷身份证即可入会，便捷程度大大提高。
“祥安社区总面积约1平方公里，常住人口1万多人，党员220名，现有16名网格员，在红十字会的支持下，我们开展了应急救护培训，16名网格员均考取救护员证书，提高了服务群众的专业技能。”祥安社区党委书记王磊磊介绍，她本身也身兼社区红十字志愿者队长之职，负责组织和安排志愿服务，开展社会公益活动，帮助那些需要帮助的人。
今年暑假期间，祥安社区通过招募志愿者，在社区二楼活动室设置服务点，举办“七彩阳光”公益学堂，为辖区内二年级到六年级的小学生提供暑假公益课程，开展课业辅导、文体、科技等多元化主题活动，丰富孩子们的假期生活。“孩子们刚来这里很好奇，踊跃体验各种设备，我们也传授安全知识和救护技能。”王磊磊说，接下来，打算组织辖区内的中小学生，陆续来这里体验参观。
在祥安社区文玺台小区的每个楼道口，均贴有一张红十字救护员信息公示牌，上面有救护员的姓名、照片、联系电话。“居民如果遇到突发应急事件，可随时拨打救护员的电话。”王磊磊说，祥安社区健全应急救护“黄金四分钟”救护网，切切实实为辖区居民的生命安全着想，为他们解决急事难事，得到居民的理解和支持。红十字救护员张景龙是文玺台小区的住户，他很早就考取了应急救护证，是个有丰富救护经验的救护员，当他得知社区建立红十字志愿服务队后，积极到社区报到，担任所在楼栋的救护员。“社区有需要，随叫随到。”张景龙爽快表示。
祥安社区致力打造“群众身边的红十字会”。目前，祥安社区红十字志愿服务队已有30多人，有党员、有一技之长的能人、有服务热情的新就业群体、有热心爱心的商户。他们通过“邻里集市”方式，定期免费提供义诊、健康咨询、养生科普、补衣服、修鞋、电瓶车充气维修、为行动不便的老年人免费理发等便民服务。“我们把红十字活动融入日常工作中，更好服务居民，对辖区内的困难群众和特殊人群建立关爱机制，及时传递党和政府对他们的关怀与温暖。”王磊磊说，自创建“红十字智慧社区”以来，社区工作人员的主动服务意识得到增强，群众满意度不断增加，群众工作更好开展了，干群关系也更融洽了。
“我们将积极争取各方支持，在乡镇再打造一个试点，把成功做法推广下去，探索红十字融入基层治理、服务民生新路径，打造‘群众身边的红十字会’。”关玲表示。
