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让政策温度与服务质感深度融入新年烟火气

2026年新年伊始,迎来了潮流消费、文旅休闲新热潮。日前,记者从南京市税务局获悉,税务部门立足古都消费特色,以“不打烊”的服务姿态,用智能型、精准化、高效率的服务举措护航消费盛宴,让政策温度与服务质感深度融入新年烟火气。

灯影市集里,智能服务添浓年味

“扫描二维码完成支付,无需手动填信息,发票就到了微信卡包里,真的很方便。”元旦期间,外地来宁游客李先生驾驶私家车离开明孝陵南京十朝文化园停车场时,通过微信小程序支付停车费后,很快就收到了电子发票。

据了解,税务部门推出的“支付即开票”服务,不仅为消费者提供了便利,也助力企业提升了运营效率。“2026年元旦期间,明孝陵南京十朝文化园停车场总车流量共计3182车次,以往开票需要人工核对信息,现在实现了付费即开票,我们的人力成本降下来了,管理效率也提高了。”停车场运营方财务人员付会计表示。

位于建邺区的南京海极鲜餐饮是一家专营海鲜餐饮服务的企业。“每年元旦前后,市场的海鲜需求都会大幅增加,我们通常会提前几天申请发票增额。今年通过电子税务局线上申请,很快就成功增加开票授信额度100万元。”海极鲜餐饮财务负责人李占奇表示,“足不出户就能办好税,帮我们减轻了很多负担,也帮助我们顺利迎接旺季挑战。”

潮流商圈里,高效服务涌动消费潮

元旦期间,德基广场办理离境退税货物金额近113万元,跨境消费活力持续释放,成为元旦消费的新热点,税务部门以高效服务赋能跨境消费,让离境退税服务近在咫尺,极大提升了旅客消费体验。

为解决传统离境退税流程耗时长、手续繁的痛点,税务部门会同商圈优化服务模式,设立集中退付点,消费者通过商场滚动电子屏可以清楚地了解离境退税“即买即退”业务办理流程,境外旅客在购买符合条件的商品后,最快仅需几分钟即可通过移动支付实时收到退税款,实现了“购物”与“退税”无缝衔接的优质体验。

在河西IFC商圈,跨境消费也成为元旦期间的消费亮点之一。“为了帮助境外游客更好地享受中国购物体验,我们在官方公众号上发布了《离境退税即买即退指南》,明确列出参与退税的33家国际品牌,详细标注了退税办理流程与条件,帮助跨境游客放心消费。”国金中心的胡会计表示。

为保障离境退税政策落实到位,建邺区税务局通过线上实时答疑解惑,保障退税服务全天候运作,实现节日期间政策落地“不打烊”。

新年消费潮起,税务服务不停。南京税务部门将持续以更智能、更精准、更高效的服务,把税惠红利送到消费市场的每一个角落,让新年的烟火气更浓、消费的活力更强,为南京建设国际消费中心城市、推动经济高质量发展注入源源不断的税务动能。


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