本报讯（记者郑 红）近日，玉环市医疗保障局领导班子深入清港、龙溪等基层人大联络站，开展“五进五看”调研暨廉洁风险专项检查，直面医保政策落地“最后一公里”问题。此次行动将政策调研与廉洁防控同步推进，是筑牢基金安全防线的具体实践。
调研结束后，该局迅速梳理民意，形成问题与任务清单，并将检查成果转化为推进“勤廉窗口”建设的扎实行动，致力于为市民撑起一把覆盖广、效率高、守底线、有温度的医保“安心伞”。
针对群众办事“跑远路、排长队”的痛点，近年来，该局以“勤”提效，全力打造“15分钟医保服务圈”。通过整合基层资源，在全市构建起“镇镇有网点、村村有服务”的“医保驿站”服务网络，将便捷服务送到群众家门口。
服务的“勤”更体现在流程再造上。生育津贴“无感办”服务让数据多跑路、群众零跑腿。参保人林女士在月子期间就收到了4.9万多元津贴，与她数年前生一胎时耗时两月才领到生育津贴的经历对比鲜明，成为服务提速的最佳证明。
“勤廉”一体，“廉”是赢得信任的基石。该局不仅通过专项检查完善内控，严守基金安全底线，更将廉洁规范融入日常服务的每一个细节，转化为主动为民解忧的务实行动。
前不久，该局接到一位在玉环参保的四川宝妈的求助，称回老家生育后因跨省结算难题无法线上申领待遇。玉环市医疗救助服务中心主任郑媛在电话咨询中感知到她的焦虑，主动添加微信，预审资料，并依规为其提供了全程代办服务，高效办结了所有事项。仅5天时间，宝妈就收到了报销款项，为表示感谢，她托玉环的朋友做了一面锦旗送到医保中心。
“这面锦旗，既是对我们工作人员的莫大鼓励，更是对玉环医保‘勤廉窗口’建设的认可与鞭策。”玉环市医保局党组书记、局长袁新峰表示，该局将以此为动力，持续深化服务、严管基金、优化流程，努力在医保惠民路上体现更大担当、实现更好作为。
