淮上区“三提升”驱动政务服务优化

提升窗口办事效能。以深化经济发达镇行政管理体制改革为契机，全面梳理1300余项权责事项，推行“一窗受理、帮办代办”服务模式，实现高频事项办理时限压缩超30%，让群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。

提升民情走访实效。推动干部常态化下沉一线，累计走访群众和基层干部超100人次，面对面收集民生保障、基层治理类意见建议50余条，建立诉求台账、限时办结，确保“事事有回音、件件有着落”，将群众关切的“问题清单”转化为履职尽责的“成效清单”。

提升作风建设标准。坚持刀刃向内，常态化开展干部履职自查，精准查摆问题71条、推动整改落实见底见效。紧盯春节、端午等关键节点，开展作风专项督查3次，覆盖16家下属单位，深挖细查“节日病”。同步完善请示报告、项目管理、财务内控等机制，常态化开展廉政警示教育，营造风清气正、干事创业的浓厚氛围。