泾县茂林镇深耕文旅提质增效 擦亮微笑泾县名片

当前全域文旅热度持续攀升，辖区民宿、农家乐、村咖等文旅新业态，是展现茂林风貌、彰显“微笑泾县”服务形象的重要载体。为落实全县住宿行业诚信经营倡议，整治旅游旺季定价不透明、经营不规范、服务不细致等问题，我镇以规范经营、诚信立业、暖心服务三维发力，常态化开展行业督导、宣传引导、自查整改，持续优化文旅营商环境，全力提升游客旅居体验，赋能乡村文旅高质量发展。

抓实价格规范，筑牢诚信经营根基

泾县茂林镇紧盯旅游旺季价格管控关键环节，严格落实明码实价制度。近期累计开展专项巡查3次，全覆盖督导辖区住宿经营主体，督促商户同步规范价格公示，清晰列明各类收费项目，及时更新动态调价信息，从严杜绝隐形收费、捆绑消费、标价不实等违规行为，现场整改价格公示不规范问题4处，引导商户严守诚信经营底线，持续规范文旅市场经营秩序。

规范经营秩序，涵养良性文旅生态

聚焦暑期、节假日文旅高峰，泾县茂林镇引导住宿行业树立长效经营理念，摒弃短期逐利思维。通过上门宣讲、座谈交流等形式，开展行业政策宣讲3场，覆盖从业人员60余人次，严格落实县级诚信经营倡议，督促商户依规合理定价，坚决杜绝旺季恶意抬价、跟风涨价等乱象，杜绝透支文旅口碑行为，以公道定价、诚信服务集聚客源人气，涵养健康有序的乡村文旅生态。

优化服务品质，彰显乡村文旅温度

泾县茂林镇坚持服务提质、温情赋能，持续升级全域文旅服务保障。全面推行人性化服务机制，督促各类文旅经营主体公开服务规范、收费标准及处置流程，依法保障游客合法权益。针对极端天气、突发状况等特殊情形，灵活优化处置举措、暖心回应游客诉求。常态化开展文旅服务自查自纠，累计整改环境整治、接待服务、诉求处置等短板10余项，以精细化暖心服务擦亮茂林文旅名片。