本报讯(记者李筱筱)12月26日,记者从台州市公安机关政务服务、行政监管工作新闻发布会上获悉,2025年,全市公安机关以高频事项“集成办”、围绕需求“主动办”、数字赋能“智慧办”、为企服务“专项办”、推行“综合查一次”、探索“智慧+信用”保障等为抓手,深化政务服务改革、优化行政监管模式,成果颇丰。
为让群众少跑腿、快办事,我市聚焦新车上牌、企业出海等高频事项,打造特色“一件事”场景。全市设立103家机动车登记服务站,实现新车上牌“一次提交、一站办结”,平均办理时间压缩至30分钟以内;推出“出国境一件事”微信小程序,帮助企业资料准备时间从10天缩短至最快30分钟。
同时,我市推进简政放权,将户籍、车驾管等业务全面延伸至乡镇便民服务中心、社会网点和“浙里办”平台,实现进驻率与“一窗通办”率双100%。交管部门推出“救驾”服务,通过短信、电话提醒驾驶证到期换证,逾期率下降70%。玉环市公安局设立“小柯公安政务工作室”,创新“多部门会商+大数据联动+专职民警服务”模式,累计解决复杂事项187件,办结率达100%。
此外,我市深化“人工智能+政务服务”,推广应用“浙警在线”平台,依托大数据分析群众办事趋势,实现智能提醒、错峰引导,提升服务精准性与效率。如二代身份证集中换领,通过短信推送、自助机布设等方式分流办理,全市已换发72万余张,其中59.9%通过自助设备完成。
助企方面,设立“公安为企服务专区(专窗)”,实现涉企审批“一窗受理、一窗通办”;深化涉企“行政检查一件事”改革,编制《台州市公安局行政检查“一本账”》,整合8个重点场景、归并检查事项155项,2025年,合并检查任务352次,亮码检查率100%,跨部门检查率达96.7%,检查频次下降约35%;推行“非接触式”监管,对连续三年信用良好的108家企业开通自动审批,实现备案“智能秒办”。
台州市公安局相关负责人表示,2025年,全市公安机关持续深化公安政务服务增值化、涉企行政检查“一件事”等行政管理服务改革,切实提升服务质效、优化营商环境,全力支撑和服务台州经济社会高质量赶超发展。


