7月31日上午，南通机场联合南通市退役军人事务局举行“拥军驿站”揭牌仪式，南通机场国内候机厅中心区域的“拥军驿站”正式亮相。这标志着南通机场正式成为全省首家设立拥军专属服务驿站的机场，不仅搭建起军地联动、温情拥军的全新服务窗口，也让尊崇军人的理念落地生根。
走进驿站内部，暖色调的专属休憩区首先映入眼帘：咨询柜台上整齐摆放着纪念相框，几组单人沙发配上抱枕依次排布，茶几上放着咨询服务引导卡，随时可以联系现场工作人员。军人旅客坐着休息，可以避开人流喧闹。在专属值机柜台前，值机员会在现役军人、退役军人和其他优抚对象的托运行李上统一拴系绿色的“军人依法优先”专属标识条。这套全新升级的军人行李优先保障流程，从交运环节就为军人行李打上专属标签，实现行李优先出港、优先交付，有效缩短军人旅客行李等待时间。
为给军人出行提供实实在在的便利，南通机场全新打造的“拥军驿站”，聚焦军人出行需求，整合多项暖心服务，为军人及优抚对象提供出行引导、专属休憩、双拥政策宣讲、便民咨询等服务，让广大优抚对象在出行中切实感受到尊崇与温暖。
据了解，南通机场此前已全面落实军人依法优先政策，开通了专属值机柜台、优先安检通道和优先登机服务。当前依托“拥军驿站”，南通机场进一步升级军人优先服务体系，新增军人行李优先保障服务。通过这一系列举措，构建起“咨询引导、优先值机、优先安检、优先候机、优先登机、行李优先”的全链条军人专属服务体系。此外，在8月1日建军节当天，南通机场携手乌鲁木齐航空推出专属福利，为现役军人旅客额外提供10公斤免费托运行李额。
作为江苏省内首家拥有专属“拥军驿站”的机场，南通机场的这项创新举措，为全省交通领域拥军服务升级提供了新样板。下一步，南通机场将持续把“拥军驿站”管好、用好、常态化运营好，优化服务细节、完善拥军举措，以实际行动擦亮南通双拥模范城市的窗口形象。让每一位途经这里的军人，都能带着暖意踏上行程。
