当前，携宠出游已成为文旅消费新风尚、休闲出行新趋势。然而，宠物入园政策不明、友好住宿难寻、配套服务分散等问题，长期困扰着不少有携宠出行需求的游客。为精准回应民生需求，补齐城市宠物友好文旅服务短板，近日，“智游连云港”平台全新上线宠物友好地图功能板块，为市民和外来游客打造全市首个一站式、数字化、全场景携宠出游智慧服务平台。
为确保板块内容真实准确，项目前期开展了全域实地摸排调研，系统梳理全市景区、酒店、公园、宠物医院及宠物门店的宠物相关配套服务情况，并在此基础上建成标准化宠物友好资源数据库。目前，平台已归集首批有效服务点位56家，涵盖宠物友好景区14家、城市公园12家、宠物医院22家、特色宠物门店8家，覆盖游玩休憩、旅居住宿、医疗保障、便民消费等多元场景，为市民游客携宠出行筑牢数据基础。
作为“智游连云港”平台功能的延伸拓展，宠物友好地图充分发挥数字化赋能优势，为各服务点位设计专属可视化标识，并与地图导航功能深度打通。用户选定目的地后，可实现一键导航直达、一键咨询预约。同时，平台打通景区票务系统，叠加线上门票预订服务，构建“点位查询—规则查看—路线导航—在线购票”一体化闭环服务，将数字智慧深度融入“宠物+文旅”全新消费场景，切实提升人宠友好出行便捷度。
市民游客通过“智游连云港”进入宠物友好板块，即可快速检索全市宠物友好景区、公园、可携宠酒店、宠物医疗机构及特色宠物门店，并提前查阅各场所宠物管理规则与配套服务，省去多方咨询核对的繁琐流程，高效规划舒适省心的山海携宠之旅。“以往出游，总要无奈和毛孩子分开，现在不用为此发愁了!来连云港游玩，只需提前登录智游连云港平台，查询可接待宠物的景区与酒店，根据其可提供的具体服务，做好出行规划，不用再担心家中宠物无人照料，可以安心惬意地畅游啦，实在太方便了!” 来自苏州的游客小黄欣喜地说道。
据平台运营方孙行者科技公司相关负责人介绍，为保障信息实时有效，公司已建立常态化迭代更新机制。按季度开展平台运行情况复盘，持续优化用户使用体验；持续深化线下调研摸排，针对门店新增、搬迁、关停等变化，动态调整点位信息；同步完善宠物专题资讯库，第一时间发布全市宠物主题活动、惠民促销及行业便民信息。下一步，“智游连云港”将继续深挖连云港山海文旅资源，不断拓展宠物友好游玩场景、丰富宠物文旅消费业态、完善城市宠物友好服务生态。以数字赋能文旅创新，持续提升城市精细化、暖心化服务能力，吸引更多携宠游客来连休闲度假，全力擦亮连云港宠物友好文旅城市新名片。
据了解，“智游连云港”平台自上线以来，已陆续推出票务销售、酒店预订、美食推介、游玩攻略、文博场馆预约、智能停车、地图导览、AI智能客服等全链条智慧文旅服务功能。此次宠物友好地图的上线，进一步补齐携宠出游服务空白、拓宽智慧服务维度，全方位提升港城文旅数字化、精细化、便民化服务水平。（高俪玮 宋歌）
