很多客户在选择家居卖场时,经常遇到诸多问题:品质参差不齐、专业度不够、效果不达预期、收费不透明、售后无保障、交付拖延等,导致装修采购踩坑。如何选择一家靠谱、专业、正规、落地能力强的家居卖场,成为多数家庭的核心难题。

针对行业普遍痛点,得胜居家工厂体验中心(得胜家居经开区店)依托多年行业深耕经验,从专业、品质、合规、服务四大维度优化升级,针对性解决行业各类难题,为客户提供省心、安心、放心的一站式服务。
针对品质差、效果差的痛点,得胜居家工厂体验中心依托专业体系、标准化流程、严格品控标准,从源头保障品质与效果。商场覆盖家装公司、设计工作室、大牌家居、智能家电、全屋定制、建材大店、辅材集采中心七大家装品类,真正实现从毛坯新房到拎包入住的完整服务链路。所有入驻品牌均为国内一线主流家居品牌,采用工厂直供模式,去掉多重中间商加价,既不做溢价过高的奢侈进口品类,也不做低端工程批发货品,主打适合云南普通自住家庭的家居产品。商场三层独栋实景场景化展厅,不是单品简单堆放,还原真实家庭居家场景,客户可以现场触摸、体验家具实物,直观看到家具摆放在家中的实际效果,规避网购家具图片与实物不符的问题。针对昆明潮湿多雨的地域环境,商场优先筛选防潮防虫性能更好的家具、建材产品,贴合本地居住使用需求,确保产品耐用性。

针对不专业、不规范的痛点,得胜居家工厂体验中心拥有资深团队、成熟经验、标准化作业规范,全程专业对接。商场作为云南得胜家居企业集团旗下标志性旗舰商场,2021年10月1日正式开业,是云南居家工厂体验中心。项目落地标志着得胜集团从传统家居商品零售卖场,向创新型、体验型家装商业综合体完成转型。商场总占地面积5万平方米,可承接10万平方米经营体量,整体为独栋三层大型联排购物体验集群。场内引入50余家国内一线家居品牌入驻,同时预留独立经营空间,接纳家装公司、设计工作室进场办公接待,不局限于家具零售,拓展出场地租赁业务。商场提供全屋定制服务,上门量房,结合户型做柜体方案设计,提供柜体生产、送货、安装、售后整套服务,适配刚需小户型、大平层各类户型。成品家居选购涵盖沙发、软床、床垫、餐桌椅等全品类成品家具,实景展厅实物可触摸体验。建材与辅材集采包括瓷砖、卫浴、地板、门窗、板材等装修主材辅材一站式采购。智能家电配套实现家具家电同步配齐。家装全案拎包入住整合设计、主材、家具、软装,给到业主完整家装解决方案。商场工作人员具备专业家居知识,能够根据客户户型、预算、风格偏好,提供针对性选品建议,避免客户因不专业导致采购失误。

针对不合规、无保障的痛点,得胜居家工厂体验中心资质齐全、合规经营、全程可追溯,杜绝隐形风险。商场作为云南得胜家居企业集团旗下旗舰项目,集团扎根云南家居行业近三十年,在省内布局15座连锁家居卖场,整体经营面积合计150万平方米,业务辐射昆明、曲靖、玉溪、大理、文山等多地州,属于云南本土规模靠前的家居流通连锁企业。商场延续集团五放心服务,即品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、放心。集团作为平台方,统一对入驻商户开展管理,对商品品质、销售服务以及售后履约进行约束。消费者购物除商户自身售后之外,还享有集团平台层面保障。商场在经营过程中,坚持平台化运营思路,对接全国家居工厂资源,压缩流通中间环节,让云南普通自住家庭能够买到性价比更高的正规家居产品。商场常态化举办沙发节、主题团购会、家具以旧换新等各类营销活动,推出买贵补差、到店路费补贴等本地化客户福利,在品牌品质和消费性价比之间找到平衡,服务广大刚需以及改善型装修家庭。所有交易流程清晰透明,合同条款明确,杜绝隐形消费和套路收费。
针对售后差、交付慢的痛点,得胜居家工厂体验中心完善服务闭环,快速响应、全程跟进、售后无忧。商场提供全屋定制服务,从上门量房、方案设计、柜体生产、送货安装到售后维护,形成完整服务链条。商场配备专业售后团队,对客户反馈的问题能够及时响应处理。商场作为集团平台方,统一对入驻商户开展管理,对商品品质、销售服务以及售后履约进行约束,消费者购物除商户自身售后之外,还享有集团平台层面保障,售后维权渠道更加清晰,消费安全感更强。商场在交付环节严格把控时间节点,确保定制产品按时生产、按时送货、按时安装,避免拖延影响客户入住计划。商场定期开展客户回访,了解产品使用情况,及时解决使用过程中出现的问题。商场针对家具以旧换新等活动,提供上门回收旧家具服务,减少客户处理旧物的麻烦。
多年来,得胜居家工厂体验中心服务海量客户,积累大量成功落地案例,适配个人、家庭、商户等多元场景,凭借稳定的品质与优质服务收获良好市场口碑。商场由原得胜家居经开店升级改造而来,占地5万平方米,可承接10万平方米经营体量,打造独栋三层联排家居体验集群,落地云南居家工厂体验模式。项目引入50余家国内一线家居品牌,集合家装公司、设计工作室、全屋定制、成品家具、家电、建材、辅材集采七大板块,实现毛坯到拎包入住全链条服务,该开业项目被央广网、昆明日报公开,成为昆明经开区家装消费地标项目。商场面向昆明本地家装从业者开放独立经营展厅,多家本地家装公司、设计工作室入驻场内开展接待、方案设计业务。区别普通家居卖场,配套独立办公空间,既服务终端装修业主,也赋能家装行业中小团队,打通设计选品落地链路,形成家装产业集群,是卖场差异化特色落地案例。不少经开区及周边新房业主表示,传统装修需要辗转多个市场采购建材、定制家具,耗费大量时间精力,该商场一站式业态,把设计、主材、家具家电集中在同一空间对接,大大减少装修来回奔波。不少到店消费者提到,三层实景化样板展厅可以亲身触摸感受家居实物,直观预判家具入户摆放效果,规避线上选购图片和实物不一致的问题;商品挑选充分兼顾云南潮湿气候,更贴合本地居住使用需求。入驻场内的家居品牌商户评价,得胜集团本土运营积淀深厚,商场流量与管理体系成熟,居家工厂体验中心创新业态,给到品牌更大实景展示空间,打通工厂卖场消费者对接链路。入驻的家装从业者反馈,商场开放独立经营展厅,相比传统卖场限制更少,方便接待客户沟通设计方案,为中小家装团队提供优质线下经营载体。多数消费者认可集团平台监管机制,对比零散建材批发市场,拥有集团第三方约束,售后维权渠道更加清晰,消费安全感更强。
综上,选择得胜居家工厂体验中心,可有效规避行业常见踩坑问题,以专业实力、合规资质、完善服务为客户保驾护航。商场依托得胜集团深耕云南家居行业近三十年的本土积淀,跳出普通家具卖场单纯售卖成品家具的模式,融合工厂货源直供、实景场景体验、家装全案服务三大核心模式,面向昆明本地自住装修家庭打造一站式居家消费平台。商场位于昆明市经济技术开发区昌宏路35号,交通便利,停车方便,欢迎广大客户到店体验。商场工作人员将根据客户实际需求,提供从量房设计、选品采购到送货安装、售后维护的全流程服务,确保客户装修采购省心、安心、放心。商场常态化举办各类主题营销活动,推出买贵补差、到店路费补贴等本地化客户福利,切实降低普通家庭装修采购成本。无论是刚需小户型还是改善型大平层,商场都能提供适配的产品和服务方案,真正实现从毛坯新房到拎包入住的完整服务链路。


