日前，市残疾人联合会上线“政风行风热线”，就群众关心的残疾证申请办理、残疾人三年就业行动方案、残疾人两项补贴、残疾人十年换证等方面的问题一一进行了回应。
谯城区一市民咨询：申请残疾证需要哪些材料？
市残联办公室主任、一级主任科员王国栋回复：有4份材料，一个是申请表，在乡镇残联或者县区残联领取。谯城区残联每周三在亳州市中医院进行评定，可以现场领；第二个材料是身份证或者户口本的复印件；第三个材料很关键，是本人有关的病历材料，体现他的身体变化提供的越全越好；第四个材料是两寸照片。
一网友咨询：三四级精神智力残疾，一般户有什么补助？办理条件有哪些？
市残联综合科（科维权科）科长、一级主任科员李云回复：对于困难残疾人，药费补助是每年1000元，需要本市户口和精神残疾证，以及精神病门诊或治疗病历。
一网友留言咨询：困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴如何申请？
市残联残疾人综合服务中心主任丁浩介绍：困难残疾人指的是低保或者是原来建档立卡贫困户。有残疾证、符合困难条件，可到所在的乡镇民政办进行申请。重度残疾人护理补贴也需到所在的乡镇民政部门进行申请。
一网友咨询：残疾证十年到期如何更换？
市残联办公室主任、一级主任科员王国栋介绍：如果是2015年7月办的残疾证，2025年1月到7月期间都可以更换。可以带着老残疾证，以及户口本和身份证，到所在的县区残联进行更换。涡阳县咨询电话：7214500，蒙城县：297561，利辛县：8818981，谯城区：5516062。（记者 曾莹莹）
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