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特殊食品市场的“守护者”

□记者 刘卫国

随着人们生活水平的提高,特殊食品的需求节节攀升,尤其是保健食品越来越受到老年消费群体的青睐。然而,面对种类繁多、功能有别、良莠难分的特殊食品市场,加之一些经营者虚假夸大宣传,许多消费者纷纷“踩坑”,特殊食品成为消费者、特别是老年消费者投诉的重灾区。

消费者关注的热点,就是市场监管的重点。针对其特殊性和复杂性,市场监管部门采取多项举措,齐头并进,“守底线、重宣传、查隐患、保安全”,守护群众舌尖上的安全。

“选购特殊食品需要三个注意:一要注意购买场所,不要随意购买上门推销的保健品,如需购买要到证照齐全、信誉好的销售场所选购;二要注意产品标签,查看注册号和产品说明,一切宣称有疾病预防、治疗功能的都是虚假宣传;三要注意索证索票,一旦发生消费纠纷,可作为维权依据。”这是市场监管部门执法人员主动担起“科普使者”责任,走进社区进行宣讲的一个片段。为了营造良好的宣传氛围,提高消费者的认知度,市场监管部门开展走进社区、老年大学、养老机构、干休所、乡村等“五进”活动,广泛宣传保健食品相关的科普知识;制作防诈宣传短视频、消费提示单等,通过微信公众号、网站、报刊等媒介发布,提高广大老年消费者对保健食品的认知能力和防诈识骗能力。

治顽症还需动真格。市场监管部门负责同志告诉记者,近年来,执法人员多次深入特殊食品经营环节,以婴幼儿配方乳粉、保健食品、特殊医学用途配方食品经营单位为重点,进行定期和不定期监督检查,重点查看特殊食品经营者在其经营场所是否设置特殊食品销售专区(专柜),并明确设置特殊食品“专区(专柜)标识”;查验经营者是否落实食品安全主体责任,是否执行索证索票、进货查验等制度;检查经营场所特殊食品与普通食品或其他食品是否混放销售;经营单位是否对特殊食品进行夸大虚假宣传等,防范安全隐患。对一经查出违规违法行为,严格按照相关法律进行严惩。目前,特殊食品安全检查已经成为常态,初步实现了守住安全底线,推动全市特殊食品秩序持续稳定向好的目标。

“治标”更须“治本”。为了广大消费者购买到安全放心的特殊食品,我市在各县(市)区、开发区繁华地段打造了9条高质量特殊食品规范经营示范街区,以示范创建带动社会共治。与此同时,市场监管部门还建立了学习平台,经营者扫描“二维码”可随时随地自学食品安全法规责任,自查食品安全潜在风险;设置企业主体责任和监管责任专栏,详细记录各自责任和义务;公示监督电话和经营者登记信息,便于群众监督。特殊食品规范经营示范街区的创建,为我市大健康产业市场规范有序竞争与良性发展,提供良好的营商环境。

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