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志愿服务“红”助力国庆旅游“热”

国庆佳节,太平湖畔,新明乡的夹坑码头热闹非凡,迎来送往的不仅仅是如梭的车辆、船只,还有那抹鲜艳的志愿红,一支由乡村干部、公安民警和热心村民组成的志愿者服务队,在国庆期间全天候驻守夹坑码头提供暖心服务,为游客的旅途保驾护航。

“您好,请务必穿好救生衣,注意天气变化,遵守船上规则……”每天早上8点,志愿者们就已穿上红马甲,以饱满的热情开展服务工作,他们手持宣传资料,穿梭于船只等候区域,耐心地向每一位即将乘船的游客讲解水上安全常识,并提醒他们正确穿戴救生设备,一句句简单的话语编织起了游客出行的安全防线。

为了维护良好的旅游秩序,志愿者们还主动承担起了停车场和道路交通秩序维护的重任。他们挥舞着手中的指示旗,引导车辆有序停放,避免拥堵,即便是在人流车流高峰期,码头依然保持着良好的通行状态,为游客节省了宝贵的时间。在遇到车辆故障等突发事件时,志愿者们更是第一时间上前协助,及时排除障碍,确保码头周边交通的顺畅运行。

除了专业的安全管理和交通疏导之外,还能看到暖心的服务。对于那些初次前来游玩、对环境不太熟悉的游客,志愿者们主动上前,耐心地为他们介绍周边的景点和游玩路线,让游客们能够更好地规划自己的行程。对于老弱病残孕等特殊人群,志愿者们会格外细心,帮忙搬运行李、优先安排登船,减轻他们的负担。“这里风景很好,志愿者们的服务也很赞,下次还会再来的!” 来自合肥的王女士感慨道。

据悉,新明乡今年以来已开展各类志愿服务活动40余场次,“不打烊”地为游客提供暖心便民服务,守护辖区平稳安定。下一步,新明乡将继续加强旅游志愿服务工作,深度挖掘本地历史文化资源,结合乡村旅游发展态势,打造一批具有地方特色的志愿服务项目,为辖区文旅产业高质量发展蓄势赋能。

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