台传媒记者林雅婷
“以前跨部门协作，光协调会就要开好几轮。现在论坛上摆出问题，相关部门当场就能给出方案。”12月12日，在浙江路桥中国日用品商城（集团）股份有限公司（以下简称“商城集团”）的“兴商论坛”现场，商城集团党委委员、纪委书记施陈懿，道出了这场持续一年的“思想风暴”带来的最直观变化。
“老市场”如何焕发“新活力”？商城集团扎扎实实办起“干货”满满的“兴商论坛”。“这里不讲空泛理论，只聚焦具体经营难题；这里不设领导专座，鼓励一线员工‘抢话筒’；这里不追求场面热闹，只在意问题是否‘真解决’。”商城集团党委书记、董事长伍亨建精准概括论坛特点。
一年下来，这个看似朴素的平台，却像一剂强心针，激活了传统商贸公司的创新基因与组织活力。
聚才引智，打造创新热土
转型，最缺的不是资金，是人才与智慧。“兴商论坛”的首要任务，就是把散落在各个角落的“聪明头脑”聚起来、用起来。
论坛选题“挑剔”，专挑最棘手、最前沿的难题。“直采集采业务如何对接产业带资源？”“AI数据如何助力采购商选品？”……这些带着实际需求的议题一抛出，便吸引了不同部门、不同年龄员工的兴趣。
一场关于“外贸自营业务如何开展”的讨论，国贸公司、供应链公司、财务、法务四个部门及子公司的员工围坐一起，各抒己见，硬是将原本复杂的流程，优化成一套效率提升40%的新标准。此类从实战中来、又能回到实战中去的“金点子”，一年下来有50多个。
论坛的舞台很“公平”。这里打破“论资排辈”，专门设立了“骨干谈”和“青年说”。干了二三十年的老市场人，分享处理商户关系、化解矛盾纠纷的“土办法”；年轻的“90后”“00后”，则带来用数据分析消费趋势、用短视频引流获客的“新玩法”。这种“老辣经验”与“新锐思维”的同台碰撞，让许多“想不到”变成了“做得到”。
“我们从论坛讨论中借鉴‘情感营销’理念，策划了‘三八拣市忙’主题活动，成功点燃市场消费热情。”商城集团党委委员、市场公司董事长谢奇超表示，依托论坛“品牌赋能”研讨成果打造的“山海来信”区域公共品牌，通过共富市集实现直接销售额80多万元。
更重要的是，论坛拆掉了企业的“围墙”。它成为商城集团与上海大学、浙江工商大学等高校合作的“连接器”——高校科研成果在这里寻找应用场景，企业实际问题在这里获得理论支撑。论坛还充当国际联络站，促成与马来西亚的“云对接”。一年里，超100名业务骨干在此与高校师生、国际伙伴交流切磋，其中30多名表现突出的年轻人被选入后备人才库。
“感觉眼界一下子打开了，自己也更有干劲了。”来自供应链公司的应樱这样评价。
实干攻坚，激发组织活力
如果只是坐而论道，“兴商论坛”不会产生如此大的能量。其另一大法宝，是将讨论变成“攻坚令”，以实实在在的项目激发团队“嗷嗷叫”的干事活力。
论坛中最引人注目的环节，当属“揭榜挂帅”。集团将年度最急、最硬的任务，如“商城二期数字化招商”“汽车云仓降本增效”等张榜公布，鼓励跨部门、跨专业自由组队“打擂台”，一下就点燃了大家的斗志。
围绕跨境电商产业园建成投用成立项目攻坚小组，为确保产业园如期投用，年轻党员将党旗插在攻坚一线，带头啃“硬骨头”，反复论证、模拟推敲。最终，产业园成功投用，该项目案例入选台州市“揭榜挂帅”示范项目。据统计，通过这种实战练兵，论坛全年助力攻克技术与管理难题15项，形成关键解决方案30余个。
“揭榜挂帅”锻造的是攻坚能力，而论坛引发的“头脑风暴”，则直接转化为了“真金白银”。在一次降低融资成本的深入讨论后，计划财务部整合集体智慧，形成完整策略方案。凭借扎实方案与充分论证，集团成功获评“AA”主体信用评级，并以年化利率低至2.94%的条件，拿下7.3亿元汽车综合体项目贷款，创全省同类型融资成本新低。
论坛上关于规范管理的讨论，也推动商城集团新发或修订了《“三重一大”议题会前酝酿论证机制》《小额采购询价办法》等7项关键内控制度，堵漏洞、提效率，为“清廉商城”建设奠定坚实基础。
一年的深耕，让“兴商论坛”的效果远超会议本身，带来了从“心”开始的深刻变革，并结出了实实在在的发展果实——
该集团商城二期数字贸易产业园、上保高端房地产项目、省“千项万亿”工程汽车商贸综合体，年度投资完成率均超98%，建设进度与质量安全广受好评；传统市场基本盘稳固，获评“省五星级文明规范化市场”，蝉联全国商品市场百强；新兴的国贸云仓业务，实现日处理单量从1万到4万的飞跃，全年快递单量预计突破200万单。
