蚌山区黄庄街道以推进志愿服务为抓手，创立“东方红 红四方”志愿服务品牌，在社区形成“人人都是志愿者，志愿服务为人人”的文明新风尚。
创新工作机制，聚焦居民“微心愿”。社区新时代文明实践站按照“五有”标准，聚焦居民“微心愿”，通过“12345”工作法，积极探索“居民点单、社区下单、志愿者接单”的服务模式。今年以来，社区已经派单120余件，志愿团队主动认领解决问题的事项116件，完成志愿服务54次。
凝聚各方力量，注入公益“新活力”。社区积极整合社会资源，先后与蚌埠市益点阳光公益协会等4家公益协会结对共驻；牵头成立由市第一人民医院等24家单位参与的社区公益联盟等组织。同时，依托共驻共建平台，孵化了一批明星志愿者服务队伍。先后建立理论宣讲、帮扶帮困等10支有爱心、有奉献精神的新时代文明实践志愿服务队伍。
做实志愿服务，便民服务“零距离”。注重便民服务的常规性与特色性相结合，通过开展项目对接会、微公益创投，把居民需求和提供服务对接起来，打通服务群众“最后一米”。一是每周一到周五每天不重样固定开展理发、心理咨询等免费服务，让居民在家门口就能享受到贴心周到的服务。拓展社区志愿服务品牌“爱兵24h服务热线”“热心赵大姐”等，及时为群众排忧解难。二是改变以往送米送油服务模式，对接居民个性化需求。
注重文化浸润，创新宣传“多元化”。依托新时代文明实践站和图书阅览室，推动打造学习强国线下体验点，添加学习强国元素，实现“一站式”资源共享。坚持文化引领，丰富公共文化供给，社区老年学校开设舞蹈等10余门常规课程，新增“合唱、钢琴、朗诵、电吹管”等特色培训。坚持从理论宣讲入手，根据社区发生的新鲜事、新变化，线下自编自导自演防疫三句半、情景剧、群口快板等文艺节目，线上推出《社区新鲜报》记录志愿服务活动、优秀志愿者事迹，弘扬雷锋精神。
