“我手机发不出去微信，能帮我看看吗？”“这个月电费可以用手机交？怎么交？”“我来剪头发了。”……今年以来，一场场“颐养在莲”养老服务集市开进莲都山区，丽水市96345党员志愿服务中心以及第三方服务单位的工作人员来到当地，针对性地为山区老人提供居家养老服务。
仙渡乡是莲都区最早开设养老集市的试点乡镇。“村民本来就有赶集的传统，养老集市正是依托于此。我们主动联系电力、电信、保险、邮政等单位，邀请相关单位进驻便民服务中心养老集市，让进城不方便的老年群体，在赶大集的同时也能享受集成式公共服务，一举两得。同时，我们利用周四下村下访制度收集高频需求，每月开展集成式公共服务，避免部分老年人因不识字、不会使用智能手机等原因造成多次跑、多头跑的问题。”仙渡乡相关负责人表示。
如今，电力一站式服务终端设备已经入驻仙渡乡便民服务中心、桃花岭驿站、何金富村党群服务中心，把原来只覆盖到镇的服务延伸到乡和村的点位。“邮保驿站”也实现快递进村，电信、保险等服务也通过政策赶大集、上门服务办理，为仙渡乡的老年村民带来了良好的办事体验。
每逢农历初二、初七，是雅溪镇的集市日，随着养老集市服务的入驻，许多雅溪镇的老年人也感受到服务的便利。在义诊区，医护人员为老人免费号脉、量血压；在家电维修区，工作人员认真地为老人修理家电，热情周到的服务获得了不少爷爷奶奶的好评。雅溪镇双溪村村民舒琳英说：“我今天是来修钥匙的，本来都要到镇上或者城区去修钥匙，我们坐车不方便，今天可以在家门口修好钥匙，我很高兴。”
作为山区26县之一，莲都山多地广，很多老人选择在山区居家养老，存在居住分散、交通不便、养老服务成本高、家庭支付能力弱等养老痛点。今年以来，莲都区民政局探索各个乡镇的集市日，联合各个乡镇，紧扣山区老年人的高频需求，利用农村集市日，依托96345志愿服务大篷车活动等载体，组织各类社会组织、公益慈善资源以及金融、移动、电信、华数等便民服务机构，每个季度开展免费理发、政策宣传等服务，打造特色养老服务集市。“颐养在莲”养老服务集市正在全区全面展开。
“我们将每月定点定时开展集成式、一站式服务，将服务送到老年人手上，打通山区养老‘最后一公里’，不断推动辖区养老服务资源融合联动，持续提升为老服务水平。”莲都区民政局养老服务指导中心主任张国萍表示。
