4月1日上午，市委书记马军赴怀远县开展带案下访，现场研究解决有关信访事项。市委常委、怀远县委书记潘君齐参加。
当天上午，马军共接待两批来访群众，面对面倾听群众诉求，详细询问有关情况，同怀远县、市县相关部门及乡（镇）村负责同志、法律顾问等共同研究解决办法，对群众诉求逐一给予明确答复。他指出，农村土地问题事关农民切身利益与社会和谐稳定。要坚持综合施策，加强源头治理，深入践行新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”，充分发挥多元联动调解优势，依法依规妥善解决群众诉求，用心用情用力化解矛盾纠纷，切实从源头上打通问题“症结”，解开群众“心结”，实现“案结事了、事心双解”。要持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，全力以赴打好民生领域信访问题集中治理攻坚战，解决一批民生问题，化解一批矛盾纠纷，切实维护人民群众合法权益。要坚持举一反三，系统梳理群众反映集中的农村土地等热点难点问题，认真研究、精准施策，有力有效处理好土地纠纷、邻里纠纷等各类矛盾，通过解决一个问题带动解决一类问题。
马军强调，信访工作是送上门来的群众工作。各级各部门要树立和践行正确政绩观，始终坚持以人民为中心的发展思想，常态化开展领导干部开门接访、带案下访和“我当接线员”“我当督办员”等活动，持续拓宽群众反映问题的渠道，切实解决好群众急难愁盼问题。要提高信访工作质效，严格落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，坚持重心下移、力量下沉、关口前移，以“铁锤砸铁钉”的严实作风，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要加强队伍建设，加大经验总结、政策指导、业务培训、机制创建力度，全面提升信访干部队伍专业素养和履职能力，争取培养更多信访调解能手，高质效办好每一个信访事项，以实实在在的工作成效不断增强人民群众的获得感和满意度。（记者 顾楷 文 陈昂 图）
