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亳州市自来水公司:防冻妙招送上门 居民用水更安心

冬季低温冰冻天气来临,如何确保家中水管安全过冬?日前,市自来水公司小水滴志愿服务队进入小区,开展用水设施防冻宣传活动,为广大居民传授防冻小妙招。

当天上午,市自来水公司在中丞双玺小区门口设置了咨询服务台,摆放多个宣传展板,并向来往居民发放防冻宣传单。

“阿姨您看,像这种室外的水管、水龙头和水表,可以用保温棉或旧衣物裹紧,再用防水胶带固定,关键要包裹严实。”市自来水公司工作人员一边包水管,一边向市民讲解操作技巧。

活动现场,工作人员向广大居民耐心讲解防冻小妙招,如“穿衣戴帽”、滴水成线、排空设施、室内保温等。针对居民提出的“万一冻住了怎么处理”“长期不在家怎么办”等问题,工作人员也一一耐心解答,并反复强调“禁用明火烘烤、可用温水慢浇”的安全解冻原则。

随后,工作人员来到多位居民家中,认真检查住宅水管、水龙头、水表等供水设施情况,逐一排查安全隐患,并免费为居民更换水管保暖棉。

“我家住一楼,冬季家中比较阴冷,水管容易上冻,一冻上就用不了水,挺耽误事儿的。听了志愿者的讲解,我学到了好多防冻、解冻方法,今年冬天,我心里有底多了!”居民吴红霞说。

据介绍,为保障冬季供水安全,市自来水公司成立了应急抢修队,完善了冬季防冻应急预案,储备了足够的材料物资。市民如有任何用水问题,可拨打市自来水公司24小时客服热线5511234、5579123。 (魏军)

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