每周四上午,萧山闻堰街道南岸社区南岸花城小区的医疗巡回点准时开诊。患有高血压多年的李阿姨在医生指导下,测完血压、调整了用药方案。“以前去街道卫生院来回一个多小时,现在医生到家门口,走路五分钟就到。”李阿姨说。
南岸花城小区距街道卫生服务中心较远,公交班次有限,小区内曾预留一处卫生服务站场地,但因历史原因未通过消防验收,长期无法投用。老年人、慢性病患者的日常配药和健康咨询,成了居民反复反映的“老大难”。
转机出现在小区监察联络站的日常走访中。联络员对这一高频问题整理反馈,主动对接闻堰街道社区卫生服务中心。经过多轮沟通协调,双方商定:每周四上午由社区卫生服务中心派驻医生,在南岸花城开设社区医疗巡回点。
目前,巡回点提供常见病诊疗、慢性病配药、血压测量、健康咨询等基础医疗服务,自开设以来,单次服务量稳定在三十人次以上。“监察联络站不仅收集问题,更推动解决问题。”南岸花城社区监察联络站站长富聪表示。下一步,社区将根据居民反馈,探索增加服务频次、拓展服务项目,让健康服务更贴近实际需求。
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