2月2日，2026年春运将正式拉开帷幕，为期40天的春运保障工作也会随之全面启动。春运期间，全市预计旅客发送量为326万人次，同比增长4.7%，其中公路发送135万人次，同比基本持平；铁路发送142.2万人次，同比增长9%；民航旅客吞吐量48.8万人次，同比增长10%。
记者探访各交通部门了解到，面对新春返乡、出游的出行需求，市公路、铁路、机场、公交等多部门已做好各项准备工作，优化运力调配、升级便民服务、打造暖心场景，全力保障市民春运有序出行。
铁路增运力 便民新举措
铁路推出多项便民举措，全力保障旅客出行。运力投放上，铁路部门将根据旅客出行需求加密列车班次，动态开行临时旅客列车、夜间列车。旅客可通过铁路12306网站（含客户端）、95105105订票电话、车站售票窗口、自动售票机及火车票代售点购票。
今年春运铁路部门推出三项购票新举措：一是互联网用户限时免费退票。春运期间试点推行，12306官方购票渠道发生误购时，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上的，可线上自助办理车票的误购退票业务，不收取退票费。二是推出老年人12306电话购票服务。春运期间60周岁及以上老年人可致电12306客服，订购春运期间火车票，自主选择线上或线下方式支付票款。三是学生和务工人员可采取预售期外预约。相关用户于开车前第20天至17天，在12306手机客户端“预约购票服务专区”进行预约，务工团体还可以线下至车站窗口办理团体包车业务。
航空加航线 空港年味浓
扬泰机场提早谋划春运保障，对接航空公司优化航线、争取运力，春运期间共有39个航点串联南北西东，适配返乡、出游、商务等各类出行需求。其中成都双流+天府航线每日5至6班，揭阳、贵阳航线分别加密至每日2班、1班，威海航线升级为每日1班，海口航线稳定每日1班，沈阳、泉州等热门航线高峰灵活增班。
扬泰机场以暖洋“扬”“泰”服务品牌为依托，围绕“空港连文脉”主题做好新春出行保障。航站楼展陈换新，融合传统元素与“杨小白”“泰小凤”文化IP；开设“流动问讯岗”、开设“广深快线柜台”，与春秋航空联动为12岁以下儿童提供提前订座服务，升级“行李管家”产品满足个性化需求。春节期间，机场还将开展“马跃长空 畅行扬泰”主题活动，通过猜灯谜、趣味剪纸等互动赠送文创礼品，营造浓厚年味。
客运保畅通 绿色通道暖
扬汽集团全力投入公路春运保障，共计调配289辆营运车辆、10700余个座位参与运输，为公路出行提供充足运力支撑。购票渠道持续优化，巴士管家、携程网、扬汽集团公众号等线上购票平台全覆盖，春运期间车票预售时间调整为20天（含当天），让旅客提前锁定出行计划。
针对务工人员、学生等重点出行群体，扬汽集团开通“农民工返乡绿色通道”和“校园直通车服务”，推出“送票上门、送车上门”定制化服务，班车可从厂矿企业、院校直接发往周边县市，实现“家门口”到“家门口”的便捷出行。扬泰机场班线实现多点布局、无缝转接，在主城区口岸委、解放桥、运河城市广场、扬州汽车东站4处设置乘车点位，节日期间不停班、不断线，旅客可通过“巴士管家”App实时查询班次、线上购票，实现航空与公路的高效接驳。
公交免费坐 接驳更便捷
今年春节假期（2月15日至23日），扬州公交继续实施外地游客免费乘坐公交集团所有公交线路优惠政策，外地游客凭身份证免费乘车。扬州“人才码”“青享码”也同步实行免费乘坐公交线路的优惠政策。
为进一步提升东部客运枢纽公交服务质量，公交部门将在春运开始后逐步增加东部客运枢纽线路班次。开通东部枢纽直达景区公交专线，构建起高铁枢纽与景区间的快速通道，提升游客出行体验。
邮政不休网 智慧配送快
2026年春运期间，扬州市邮政管理局全力保障春运寄递服务“不休网、不拒收、不积压”，为市民欢度春节假期筑牢寄递服务保障。
全市各寄递企业将科学预测业务量，合理制订春节假期运营计划并提前向社会公示，严格按约提供寄递服务，保障节前年货寄递需求。强化寄递渠道安全管理，严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”，同时密切关注低温雨雪冰冻等灾害性天气预警，做好各项应急处置准备。针对春运期间的多元需求，还将在旅游热点区域布局复合型寄递服务网点，大力推广“轻松游”行李寄递等服务。此外，还将运用大数据技术加强运行监测，探索应用无人装备等智能技术，提升末端配送效率，以科技手段有效应对春运运力挑战。
