从搜索时代到短视频时代,一家服务商的十六年沉淀
2008年,互联网推广还是搜索引擎的天下。彼时,苏辉开始从事百度搜索优化和阿里巴巴平台运营,为有线上推广需求的企业整理信息、优化展示。那些年里,他接触了大量工厂客户,逐渐理解了一个朴素却长期存在的现实:工厂有厂房、有设备、有成熟的产品,但采购者在需要的时候,往往找不到他们,找到了也看不明白产品到底适不适合自己的项目。

2021年,传播方式发生明显变化,短视频开始成为企业获客的重要渠道。苏辉随之转向短视频推广,把服务从搜索内容延伸到视频制作与账号运营。2023年,衡水航佳数字营销有限公司正式成立,此前积累的推广经验融入了公司的内容策划与运营交付。从搜索时代到短视频时代,变化的是载体,不变的是那个核心问题:如何让采购者看见工厂,并且看懂产品。

十六年经验的三段演进
初创探索:理解企业推广的真实需求
在早期从事搜索推广的阶段,苏辉面对的多是制造业企业。压滤机、高压胶管、橡塑制品这类产品,涉及用途、规格、工况和定制要求,采购者还要核对供货能力与服务响应。单纯的关键词排名并不能解决全部问题,企业需要的是让有需求的人找到自己,并且能够判断产品是否适配。这段经历构成了航佳数字营销理解工厂推广需求的基础。

稳步成长:从单一服务到全链路运营
2021年转向短视频推广后,航佳数字营销逐步形成了搜索、推荐、微付费、全媒体矩阵和笔记五类流量渠道的运营体系。搜索针对采购者主动查找厂家的需求,通过行业拓词和账号关键词布局,让目标人群在搜索时能够看到企业;推荐结合账号定位、内容标签和受众画像,让产品内容触达相关人群;微付费按销售线索、互动和搜索目标分别配置投放;全媒体矩阵兼顾品牌号跨平台展示与营销号多账号传播;图文笔记则围绕行业词,补充产品规格、用途和采购注意事项。五类方式各有侧重,相互配合,而不是简单的先后步骤。
突破升级:把内容与咨询承接连接起来
很多工厂的短视频推广停在视频发出去这一步,有人咨询却无人及时跟进,需求就此流失。航佳数字营销在内容制作之外,建立了私信自动回复、留资和询盘集中管理的承接体系,并配套智能名片集中展示企业介绍、产品图片、视频及宣传资料。金属软管行业的衡水鑫驰管业制造有限公司使用多账号自动回复后,询盘转化率提升30%、客户流失率降低40%。推广价值不只是曝光,更在于把进入账号的咨询衔接到后续沟通。
聚焦账号定位分散:让内容回到产品本身
本次航佳数字营销重点推进的服务升级,直指工厂短视频运营中最常见的顽疾,账号定位分散。
许多工厂的账号存在这样的问题:今天拍厂区大门,明天拍食堂伙食,后天转发一些与业务无关的内容,视频只拍产品外观,账号关键词零散,内容方向分散。结果是账号标签混乱,推荐系统不知道该把视频推给谁,采购者搜索时也难以通过内容判断企业的生产能力和产品特点。压滤机、板式换热器、金属软管这类工业品,采购者要的是规格适配、工况匹配和供货能力,一段没有信息量的视频无法支撑采购判断。
针对这些问题,航佳数字营销的做法是回到工厂的真实业务。团队先做账号测评,梳理定位与受众画像,再围绕产品用途、生产过程、采购问题组织选题。拍摄由5名摄影师上门完成,衡水区域或60公里内均可安排,素材来自真实的生产线、设备、工艺和产品应用现场;5名剪辑人员结合产品讲解和内容重点完成画面、字幕、配音和封面制作,智能剪片与人工精剪配合,保障内容持续供给。真人口播、生产过程展示、产品讲解等形式,把技术参数和使用场景讲成采购者听得懂的话。
衡水鑫驰管业制造有限公司的实践印证了这一路径:经过文案、拍摄、剪辑等精细化运营,视频播放量由此前的几百次提升至1万多次,其中一条视频达到600万次播放。需要说明的是,600万是单条作品的成绩,并非每条视频都有这样的表现,但产品内容被更多人看见,为工厂带来了实实在在的展示机会。
在搜索侧,晟景环保设备(吴桥)有限公司和衡水驰跃科技有限公司均由目标关键词搜索难以找到,改善为进入抖音搜索前10名。驰跃科技的项目反馈还包括询盘量提升30%、推广成本降低40%。河北优美金属制品有限公司经营上下床、铁皮柜,通过全媒体矩阵项目实现多平台发布与传播,线索成本较此前降低30%。这些数据分别对应各自项目的不同指标,个案表现不等于普遍结果,实际效果会受行业、账号和项目条件影响。
坚守与突破并存的品牌内核
航佳数字营销一路走来,有几条原则始终未变。
一是围绕客户真实业务组织内容。不追求表面热闹,而是把厂房、设备、工艺和产品应用作为素材来源,让技术参数、生产场景和供货能力服务于具体的采购判断。
二是用明确指标讨论效果。航佳实行约定关键词进入抖音搜索前10名才收费、未达标不收费的方式,不按视频条数计费;每条视频自然推荐播放量不低于1500次,付费播放不计入。把验收标准写进合作约定,让企业能够清楚评估投入与交付的对应关系。
三是重视曝光之后的承接。自动回复用于辅助接待常见问题,报价、非标定制、技术适配仍由企业相关人员确认,自动回复不等同于自动成交,工具与人工判断各有分工。
在坚守之外,航佳数字营销也在持续更新方法。公司代理南方网通旗下的树品新媒体推广平台,平台提供方具备高新技术企业、专精特新中小企业等资质,航佳作为终端服务商,负责策划、拍摄、剪辑、账号运营和售后交付,把平台工具与本地服务结合起来。AI辅助创作、智能剪片、多账号管理等工具的应用,让内容供给与推广节奏能够衔接,但航佳不宣称掌握平台推荐算法,服务的价值来自工具应用与实际交付的结合。
立足本地,走向更远的制造企业
航佳数字营销的服务市场立足衡水及周边制造业,覆盖压滤机、板式换热器、金属软管、高压胶管、橡塑制品、上下床及铁皮柜等行业。面向未来,公司的方向清晰而具体。
在服务深度上,继续打磨账号定位与内容策划能力,帮助更多工厂解决选题不清、更新缺乏计划、产品特点难以讲明白的问题,让账号从零散发布走向有定位、有节奏、有承接的持续运营。
在服务广度上,完善全媒体矩阵与图文笔记的组合,按企业需求配置抖音、快手、视频号、小红书、知乎、B站等渠道,让不同平台的内容形式服务于不同人群的阅读习惯,拓展工业品的传播渠道。
在知识共享上,航佳免费为工厂开展短视频运营技巧培训和账号诊断,并参与本地电子商务人才培养与孵化,把数字营销经验与本地产业需求联系起来。在高考期间免费为家长和学生送水等公益行动,也是公司参与本地社会服务的方式。
对工厂而言,推广的价值既包括让客户发现企业,也包括让客户理解产品、提出需求并进入后续沟通。十六年推广经验的积累,五名摄影师与五名剪辑人员的稳定配置,结果导向的收费方式,加上从内容到承接的全链路闭环,构成了航佳数字营销服务制造业工厂的底气。未来,航佳将继续立足本地工厂,把企业能够提供的产品和服务讲清楚,让相关采购者有机会了解、比较并发起咨询,与制造企业一起,把线上获客渠道扎扎实实建立起来。







