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永康志愿服务深度融入基层治理

金华日报消息(通讯员 蒋立峰 童鹏翔)每日清晨7时30分,永康市东城街道高镇社区党群服务中心内都暖意融融。理发剪的咔嚓声、血压计的播报声此起彼伏,30余名志愿者为居民提供理发、量血压、缝补衣物等贴心服务。这样的温馨场景已延续多年,成为当地一道流动的文明风景线。

2016年3月5日,永康市志愿者协会发起首个“雷锋广场”活动,将每月5日定为集中志愿服务日。这一源于“学雷锋日”的暖心实践,已从单一节点拓展为覆盖城乡13个固定服务点、1个雷锋精神学习基地的常态化体系,逐步升级为“全年无休”的志愿服务网络,让温暖与关怀365天不间断流淌。

“以前得掐着日子等每月5日,现在随时都能找到志愿者帮忙。”刚补好衣物的李大妈笑意盈盈。这一转变源于永康“体系+品牌”双轮驱动:通过出台激励政策、打造“志汇永康”大讲堂、开展志愿项目比拼等机制,推动服务从集中走向日常。如今,“雷锋广场”已衍生出“千行百业志愿行”“暖冬邻里五大行动”等全年主题系列活动。从五金博览会到“浙BA”,从民间工艺精品展到社区邻里节,志愿者以“护航+服务”模式创新打造“公益集市”,让“人人参与、人人奉献、人人共享”的文明新风浸润城乡角落。

服务网络的延伸,更伴随着服务内容的精准深化。在象珠镇官川村文化礼堂,科普志愿者不仅为老人理发修脚,还带来眼部理疗、口腔检查等专业服务;“梦想改造家”项目为54户困境儿童家庭改造居住空间,并配套一年期陪伴服务;“黄手环”行动累计发放超万只防走失手环,守护阿尔茨海默病老人平安归家;“益心助共富”项目通过“互联网+公益”助力困难家庭销售农副产品超千万公斤,增收2800余万元。这些聚焦群众急难愁盼的品牌项目屡获殊荣,“爱的抱抱”项目摘得浙江省巾帼志愿服务金奖,“全生命周期支持”服务模式获评长三角社会组织优秀案例,彰显永康志愿服务的专业温度与人文关怀。

更可贵的是,志愿服务已深度融入基层治理。在江南街道西津桥社区,红十字会志愿者通过“爱心服务认领卡”将居民微心愿转化为服务清单;在丽州首府小区,健康宣讲同步建立业主健康档案,12名居民当场登记成为器官捐献志愿者。志愿者不仅是服务提供者,更化身为民情收集员、矛盾调解员、文明传导员。面向流动人口,专业心理咨询师将心理关怀前置到社区一线;针对快递员等新就业群体,“爱心冰吧”“不打扰的温暖”等项目探索“服务换服务”模式,推动治理对象向治理力量转化,编织起共建共治共享的温情网络。

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