我市开展物业服务质量提升三年行动，累计排查各类问题1363个，完成整改1308个，整改率达95.9%。桐城金源华府小区获评“全国住宅小区物业服务质量提升典型案例”。
实施微改提质。聚焦群众家门口民生实事，开展小区“微更新”行动，收集各类诉求200余条，实施雨污分流、路面硬化等改造项目132个，新增停车位2000余个、充电桩点位266个。推进老旧小区加装电梯工作，累计加装电梯26台、申报电梯更新194台。
深化议事共治。创新开展“夜话物业”活动，组织社区、物业与群众面对面交流93次，解决收费争议、设施维保等问题390件。完善“小区（网格）党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织架构，开展重大事项社区党组织前置审议，获评“皖美红色物业”示范小区11个。
整治服务乱象。建立住建部门与纪检监察系统联动机制，处置问题线索9条，清退物业服务企业5家。深化“城管执法进小区”行动，派出城管队员493人，进驻小区1222个，解决问题1053件。排查维修资金管理使用不规范问题23个，追缴清退资金65.6万元。（撰稿人：丁雨薇 审稿人：周敢）
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