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怀宁县:暖心服务“不打烊” 助企发展“零距离”

坐落在怀宁县高河镇城东村的城东工业园区占地近500亩,有大小企业近40家。其中,规上企业4家,年产值达1.78亿元,税收超过300万元。近年来,城东村持续优化营商环境,坚持在服务企业上走“新”更走“心”,倾力为企业除“痛点”、通“堵点”、解“难题”,切实打通为企服务“最后一公里”,全力营造亲商、重商、安商的良好氛围。

该村为辖区内所有企业提供“保姆式”服务,坚持主动联系、上门服务。6名村干坚持定期走访企业,了解企业生产经营、项目建设等情况,认真询问企业诉求,精准服务企业发展,及时解决和反馈问题。同时落实包保走访制度,做到“好时不扰、难时出手”。积极为企业解读惠企政策,通过靠前服务、主动作为、密切联系,为企业送服务、送政策、解难题,切实为企业发展提供支持和帮助。针对企业存在的困难,认真“把脉”,开好“良方”,让企业吃下“定心丸”。今年以来,该村收到企业诉求21件,办结满意率达100%。

四通混凝土有限公司曾因用水问题与周边群众发生矛盾,导致企业时常停产。村干操晶晶了解情况后,主动介入协调解决矛盾,使企业能够安心发展。“村里对企业很上心,在创业过程中给我们很大的帮助,让我们更有信心把企业做大做强。”公司负责人吴刚说。

城东工业园区有一条连接206国道的道路,24盏路灯不同程度损坏,车辆夜晚进出存在安全隐患。城东村及时对接镇政府,投入2万余元对所有损坏的路灯进行更换。此外,由于前期规划原因,城东村与茶岭路中间有一段100多米的“断头路”,给群众和企业车辆出行造成极大不便。该村及时将情况向县直有关部门反映,通过现场调研,顺利将此路段延伸修建至茶岭路。

“我们将持续优化服务举措和营商环境,进一步营造亲商助商浓厚氛围,当好企业的贴心人,不断提升企业满意度和获得感。”城东村党支部书记陈增秦说。(撰稿人:檀志扬 操鹏 审稿人:刘同娟)

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