为全面落实市委、市政府2026年春节期间惠企稳岗利民促消费工作部署,市资规局聚焦项目服务、便民利企核心任务,对标“服务不打烊、审批零等待”要求,强化责任、优化服务,全力保障春节期间企业生产经营、项目建设推进和群众办事需求。
一是坚守岗位不停歇,筑牢全时段服务防线。全市资规系统驻政务服务中心窗口实行假期专人值班制度,确保不动产登记、行政许可审批等线上线下服务全天候不中断。通过官网、微信公众号公开值班信息,畅通咨询渠道,严格执行“一项目一专员一方案”机制,为工程建设项目提供全流程帮代办服务,实现项目审批零等待、服务保障无假期。
二是前后联动不脱节,构建全流程闭环机制。统筹安排窗口值守与后台审查力量,实行前台受理、后台审核无缝衔接,建立前后台联动、全流程闭环工作模式,确保企业群众办事高效流转、限时办结,有力保障企业项目建设、抵押融资等迫切需求。
三是服务提质不降温,交出暖心便民成绩单。春节假期全市资规系统窗口高效运转、服务规范,累计办理不动产登记业务1167件,其中业务咨询159件、业务办理55件、信息查询950件、业务预约3件,所有业务均高效办理、即时回应,得到办事企业和群众广泛认可与好评。
下一步,市资规局将持续聚焦企业群众办事堵点难点,深化“高效办成一件事”改革,不断优化延时服务、预约服务、容缺受理等便民利企举措,持续提升政务服务质效,为淮安高质量跨越式发展提供坚实资规保障。


