宣城泾县：巾帼逐梦绽芳华 医保服务惠万家

　　近日，宣城市泾县妇女“巾帼建功”活动领导小组命名了2021年度“巾帼建功”先进个人和集体，泾县医疗保障服务大厅被命名为“巾帼文明岗”。

　　泾县医疗保障服务大厅是一个以女性为主体的年轻团体，多次被泾县行政服务中心评为“红旗窗口”，承担着全县二十多万参保群众多项医保业务的办理，工作中，女职工们充分发挥女性耐心、细致的天性，以严谨的工作作风，扎实的业务知识，勇担巾帼责任，为全县参保群众提供热情周到的服务。尤其在去年上线国家(安徽省)医疗保障信息平台时，新老系统切换期间，女职工顾不上家中年幼的孩子和生病的老人，连续多日加班加点审核，运用开具手工单据等方式确保停机不停工，及时将报销款拨付到患者手中。2021年，该大厅共接待办事群众22400余人。

　　工作之余，女职工们坚持内修素养，外树形象，努力提高自身素质，积极塑造窗口文明形象。每周利用例会开展党史学习教育、学习十九届六中全会精神和医保新政策，利用下班时间参加医保业务培训，熟知经办服务内容，练就综合柜员制本领，实现“一窗通办”，方便办事群众。

　　新的一年，泾县医疗保障服务大厅女职工将继续全面贯彻党的十九大精神，充分发挥巾帼之力，立足“强政治、精业务、优服务”三要素，为群众暖心办实事，推动医疗保障经办事业蓬勃发展。