“惠姑苏”安新家

从21日起，“惠姑苏”服务平台将迁移到“苏周到”App里。市民只需下载或登录“苏周到”App，进入“十全十美”频道选择“姑苏区”专区，即可继续访问“惠姑苏”微门户。据悉，本次迁移实现了用户数据、业务办理记录的完整平移。目前，40余项应用已无缝衔接，老用户的所有信息均已安全同步，可延续使用。

“惠姑苏”是由姑苏区政府主导开发的城市生活服务总入口App。从2021年上线至今，“惠姑苏”App已成为古城居民的“数字伙伴”。目前，已有45万名居民注册，7.9万件社情民意诉求得到妥善回应。其中，备受好评的“随手拍”功能，已回应了近10万件民生小事，形成了“提交—受理—反馈”的高效闭环。

从日常消费到生活保障，从养老服务到妇幼关怀，当前，“惠姑苏”正以全新的姿态，全方位覆盖居民需求。据姑苏区数据局相关人士介绍，“惠姑苏”搬进“苏周到”后，“社情民意”功能持续畅通，无论是政策咨询、问题投诉，还是宝贵建议，一键就能线上提交，从诉求受理到反馈，实现全流程高效闭环，让“事事有回音”成为常态。“随手拍”功能依旧在线，无论是路面破损、车辆违停等日常困扰，还是环境改造、积水坑洼等“疑难杂症”，只需拍照上传，就能生成专属工单。相关部门会快速响应、及时处置。

同时，与百姓生活息息相关的特色服务也尽数“搬”入“苏周到”。市民通过“观前街—平江路智慧商圈”可查询商户信息、优惠活动与停车指引，也可跟着“苏味美食地图”探寻地道苏式风味；“房产超市”可为居民提供租房购房政策解读与合规房源筛选；“姑苏食安”可实时查看明厨亮灶情况，守护舌尖安全；“姑苏妇幼”则涵盖儿童保健指南与母婴护理咨询。