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无锡市首个国企家政品牌发布

  国企“加持”,让家政服务走进千家万户有了更可靠的路径。3月13日,在“3·15巾帼家政诚信服务宣传周”活动现场,由市妇联与无锡城建发展集团联合打造的我市首个国企家政品牌“城科·悦享到家”发布,为锡城市民提供更具保障、更加专业、更可持续的家政服务新选择。

  “国企背景,意味着更严的标准、更稳的服务、更长的耐心。”无锡市金佳物业管理有限公司副总经理龚汶超介绍,该品牌并非简单复制已有的家政模式,而是从服务理念到内容体系进行全面升级。他表示,过去家政服务多集中在保洁、维修等基础需求,而在与居民的长期互动中发现,“一老一小”群体对生活照护、成长陪伴的需求正在迅速增长,“我们计划不断延伸服务触角,比如为学龄儿童提供‘四点半学堂’,为学龄前孩子设计成长陪伴服务;在养老方面,将对接医疗资源、子女需求,探索用AI技术实时监测老人健康数据,让子女能随时了解家人状况,真正做到安心托付。”

  “国企+妇联”的跨界联动,让家政服务下沉有了更强的落地能力和服务温度。去年市妇联已率先在金佳物业线上商城上线“锡惠嫂”服务专区,发放家政消费券,并在6个线下社区网点布局试点,精准匹配居民需求和物业短板。市妇女儿童发展服务中心副主任沈越说,此次“城科·悦享到家”的发布,正是基于前期试点的成果积累,将妇联的资源整合能力与国企的运营执行力深度结合,打通家政服务进社区的“最后一公里”。

  未来,市妇联将继续与无锡城建发展集团携手,推动家政行业建立高标准诚信体系与服务规范,培育高素质家政服务人才,带动更多就业岗位,让市民在“家门口”享受到“用得起、用得放心、用着舒心”的家政服务。

  活动现场,“锡蕙好市”便民服务市集同步开启,涵盖来自“锡惠嫂”巾帼家政企业的家居用品焕新服务,城建发展集团开办的金禾托育园展位,市供销集团、天惠超市的特色农产品展销,“闲鱼”物品循环商店等多元消费场景。据了解,该便民市集还将陆续走进全市多个街道社区,把诚信家政和贴心服务送到更多居民“家门口”,让惠民举措可感可及、持续升温。

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