江浦街道：“小老虎”分层心理赋能闭环服务，守护儿童成长

2026年，江北新区江浦街道紧扣市级民生实事“开展重点儿童群体关爱服务活动500场次”工作要求，针对辖区困境、留守、流动儿童自卑敏感、抗挫力弱、亲子沟通疏离等心理难题，创新打造“童心沐暖阳 小老虎护成长”特色服务品牌，设计三段阶梯式心理团辅活动，构建“个体赋能—韧性培育—家庭修复”完整干预链条，以满意度调研、动态心灵档案形成全流程闭环服务，打造专业化、趣味化、长效化儿童心理关爱样板。

街道选用 “小老虎” 作为核心IP蕴含双重寓意。老虎象征勇敢坚毅、充满力量，契合心理赋能目标，期许孩子们直面挫折、大胆表达，挣脱自卑胆怯，成为自信向阳的逆风小勇士；软萌童趣的小老虎形象摆脱传统心理辅导的严肃感，配套全套主题物料，并设置五类专属社工角色，弱化辅导压抑氛围，消除孩子防备心理，让儿童主动参与、敞开心扉。

针对低龄儿童自我认同感低、情绪无处抒发的现象，2026年4月18日，未保站联合专业社工机构开展首场“心起点・小老虎识自我”心理探索活动，服务各类儿童20人次。

活动以“小老虎心灵探索者”为主线，依托绘画、同伴互动打开孩子内心世界。签到环节发放专属老虎主题姓名牌，社工以“小老虎守护者”身份开展暖场游戏，快速消解陌生拘谨；“心灵画室”以“我的小世界”为绘画主题，孩子们自由落笔抒发情绪，社工全程记录每位孩子性格、社交、情绪表现；作品分享搭配“优点大轰炸”互动，孩子们互相发掘同伴闪光点，在真诚夸赞中消解自我否定心理。活动尾声为儿童发放老虎主题纪念礼品，同步采集现场观察信息，首批完善“小老虎心灵档案”。

整场活动以沉浸式体验替代说教，有效缓解儿童孤独、自卑情绪，帮助孩子建立基础自我接纳意识，补齐心理关爱“自我认知”第一环。

聚焦儿童遇事退缩、情绪调节能力不足短板，2026年4月25日，未保站推出第二场“心能量・小老虎勇闯关”心理韧性提升专场活动，服务20名重点儿童。

社工化身“逆风勇士引导员”，先用通俗语言科普挫折相关知识，手把手教授深呼吸平复、自我鼓励两类简易情绪调节技巧；围绕任务失败、怯于尝试、同伴矛盾三类常见场景开展情景模拟，引导孩子直面负面情绪。同心纸杯塔、勇士传声筒、勇敢小问答三大团队闯关依次开展，孩子们在协作配合中锻炼抗压能力与沟通意识。活动结束后为每位儿童授予“勇敢者”专属称号，强化不惧困难的正向心理暗示。

本次活动将挫折教育融入趣味游戏，让20名儿童熟练掌握情绪调节方法，面对失败、冲突不再消极逃避，切实提升心理抗压与团队协作能力。

针对辖区家庭亲子隔阂、情感联结薄弱痛点，2026年5月16日，街道落地第三场“心陪伴・小老虎暖亲情”亲子互动活动，采用儿童与监护人1:1配比模式，共20组家庭参与。

活动设置“小老虎创意工坊”DIY马赛克台灯手工环节，家长与孩子分工协作、共同创作，在指尖协作拉近亲子距离；温情互动环节开展“爱的抱抱”“优点大声说”双向表达，鼓励亲子直白诉说欣赏与爱意；社工现场讲解日常正向沟通技巧，引导家长放下说教、多倾听、多鼓励。活动结束后工作人员记录各组亲子互动状态，补充完善儿童心灵档案。

不少家长现场反馈，活动搭建了高效亲子沟通平台，学会可落地的陪伴方法，有效缓和长期积压的亲子矛盾，从家庭源头夯实儿童心理健康支撑。

系列活动依托四项标准化举措，破解服务碎片化、无评估、难长效等问题。一是打造统一“小老虎”IP，全套主题物料搭配三段式社工角色，以童趣场景弱化心理辅导压抑感，引导孩子主动表达。二是深化政社联动，街道未保站联合专业社工全程驻场，落实场地安全、物资配套、台账归档，实现服务全程可追溯。三是建立家长评价闭环，每场活动邀请家长填写满意度问卷，多维度收集意见，将家庭需求纳入心灵档案，以群众反馈优化服务。四是建立动态档案，为困境、留守、流动儿童建立一人一档记录身心变化，标记重点关注对象，后续跟进入户陪伴、一对一心理疏导，实现短期团辅与长期精准帮扶相结合。