“动动手指就能月入四五千元，还不用跑远路，在家门口就找到了满意的工作！”近日，在亳州高新区就业服务驿站，刚入职电商岗位不久的居民马延延脸上满是笑容。从失业在家到顺利就业，这个藏在社区里的“就业帮手”，让她的生活重新步入正轨。
精准选址优布局 辐射全域惠民生
11月5日，记者来到亳州高新区就业服务驿站，温馨整洁的环境让人眼前一亮。驿站内，政策宣传区、岗位对接区、咨询服务区等功能区域划分清晰，墙上张贴的就业政策、岗位信息、服务流程一目了然，几名工作人员正耐心地为前来咨询的群众答疑解惑。
驿站工作人员岳程介绍，驿站于2025年5月启动建设，6月正式对外开放，虽然选址在南湖家园社区，但服务范围却覆盖整个高新区。
翻开驿站的服务地图，其地理位置优势十分明显：紧邻华富广场，靠近市政公园，周边环绕着5个还原小区、20个商业小区，常住人口达10万人；辐射华润物流园、神农谷、康美物流园等5个园区，以及雷允上、东方帝维等规上企业60余家、规下企业300余家，还有3个大型商场，用工需求旺盛。同时，驿站向北链接第一社区管理中心，向南辐射第三社区管理中心，向东覆盖第四社区管理中心，主城区23个社区均设有就业服务分站，形成了“主站+分站”的全覆盖就业服务网络。
更值得一提的是，驿站还搭建了高校、产业园、培训机构之间的联动桥梁。它直接对接亳州学院和亳州职业技术学院两所高校，与高校就业服务站实时联动，为高校毕业生提供精准就业服务；链接安徽亳州人力资源服务产业园及高新区19家各类培训机构，实现就业需求与培训资源的有效衔接，让劳动者“求职有门、培训有路、就业有途”。
“以前找工作要么去人才市场，要么在网上乱找，信息又杂又不靠谱。现在家门口就有就业驿站，走路十几分钟就能到，想找什么工作、想了解什么政策，工作人员都能帮着解答，太方便了！”家住南湖家园社区的居民王女士说，就业服务驿站让她不用再为找工作而奔波。
六大服务强内核 精准匹配促就业
“我们驿站的核心作用就是搭建桥梁纽带，为群众和企业提供全方位、一站式就业服务。”岳程介绍，驿站围绕群众就业需求和企业用工需求，整合优质资源，推出了就业需求摸排、就业岗位筹集、就业供需匹配、就业援助帮扶、就业能力提升、就业权益维护六大核心服务内容，形成了全链条就业服务体系。
在岗位筹集方面，驿站建立常态化企业走访机制，工作人员定期深入辖区企业，与企业负责人面对面沟通，详细了解企业用工需求、薪资待遇、工作环境等情况，将收集到的岗位信息进行归集、整理、审核后，通过线上平台、驿站公告栏等渠道及时发布，让群众第一时间获取优质岗位信息。
就业需求摸排同样细致入微。驿站依托社区网格员、服务窗口、线上平台等多种渠道，全面摸排辖区内失业人员、就业困难人员、退役军人、妇女、脱贫人口等重点群体的求职意向、技能水平、薪资期望等信息，建立详细的求职信息数据库，为精准匹配奠定基础。
为了让供需匹配更精准，驿站依托亳州“三公里”就业圈平台，运用大数据技术实现智慧化、精准化、数据化匹配。通过将企业岗位信息与求职者信息进行比对，系统会自动为求职者推荐合适的岗位，同时也会向企业推送符合要求的求职者信息，实现“人找岗”与“岗找人”的双向奔赴。对于不会使用线上平台的老年人、残障人士等群体，驿站工作人员会提供线下登记、一对一推荐等服务，确保不让任何一个有就业意愿的群众掉队。
就业援助帮扶是驿站的重点服务内容之一。针对就业困难人员等重点群体，驿站创新推出“1131工作法”，即开展1次政策宣讲、1次职业指导、推荐3次就业岗位、开展1次职业技能培训，全方位助力重点群体实现就业。“我们会根据重点群体的实际情况制定个性化帮扶方案，比如为残疾人推荐适合的公益性岗位，为脱贫人口提供技能培训和岗位对接服务，确保他们能就业、稳就业。”岳程介绍。
此外，驿站还积极开展就业技能提升培训和就业权益维护服务。通过线下走访摸排、线上扫码登记等方式，了解辖区居民和企业的培训需求，联合第三方承训机构开展针对性的职业技能培训，提升劳动者就业竞争力；同时，为劳动者提供劳动纠纷调解、劳动合同签订指导等服务，维护劳动者合法权益。
双线联动提效能 民生答卷亮点多
“线上数据跑”与“线下脚步勤”的有机结合，让亳州高新区就业服务驿站的服务效能持续提升。线上，群众通过手机注册登录社区快聘平台，即可享受“一站式”免费求职服务，浏览岗位信息、投递简历、在线沟通，全程无需跑路；线下，驿站工作人员主动下沉社区、企业，开展政策宣讲、岗位摸排、上门帮扶等活动，用“铁脚板”架起服务群众的“连心桥”。
为了让就业服务更有成效，驿站制定了明确的工作目标和详细的实施计划。在政策宣传方面，2025年计划开展政策宣讲活动24场，精准覆盖1200人次，让就业、创业、技能培训等人社政策家喻户晓；在供需匹配方面，计划实现线上线下达成就业意向人数3000人次，帮助500人次实现稳定就业或灵活就业；在就业帮扶方面，将实现就业帮扶800人次，人均帮扶次数3次，人均推荐3个就业岗位，全力助推重点群体就业；在技能提升方面，计划开展20场职业技能培训服务，精准覆盖500人次，让更多劳动者通过技能提升实现高质量就业。
这些目标正在一步步变为现实。自驿站对外开放以来，已累计开展政策宣讲活动8场，覆盖群众400余人次；收集发布岗位信息1200余个，达成就业意向320人次，帮助86人实现稳定就业；开展职业技能培训3场，培训群众120余人次；为53名就业困难人员提供帮扶服务，推荐岗位160余个。一个个鲜活的数据，彰显着驿站的服务成效，也见证着群众的幸福变迁。
“我之前一直在家照顾孩子，现在孩子上学了，想找一份离家近的工作，既能照顾家庭又能增加收入。”家住华富广场附近的张女士说，她通过驿站发布的求职信息，很快找到了一份超市导购的工作，“工作地点就在小区旁边，薪资待遇也不错，非常满意。”
优化服务再升级 提升效能稳就业
“就业是民生之本，我们将始终把群众的就业需求放在心上、落实在行动上，持续优化就业服务，让更多劳动者能就业、好就业、就好业。”亳州高新区社会事务局就业创业科科长杨冰表示，未来，亳州高新区将继续把就业服务驿站打造成为群众身边的“就业帮手”、企业信赖的“用工桥梁”，不断完善服务功能、提升服务水平。
在服务网络建设方面，将进一步优化“主站+分站”布局，加强各分站与主站的联动协作，实现资源共享、服务互通，让就业服务覆盖到每一个角落；在服务内容创新方面，将根据群众和企业的需求变化，新增创业指导、灵活就业对接等服务项目，推出更多个性化、精细化的就业服务；在服务方式升级方面，将进一步强化大数据、人工智能等技术的应用，提升供需匹配的精准度和效率，同时持续加强工作人员培训，提高服务专业化水平；在政策落实方面，将加大就业扶持政策的宣传和落实力度，确保各项稳岗惠企、就业帮扶政策直达快享，让群众和企业真正受益。
小驿站，大服务；小窗口，暖民心。亳州高新区就业服务驿站的建设，是高新区践行以人民为中心发展思想的生动实践。它不仅解决了群众的就业难题，缓解了企业的用工压力，更拉近了政府与群众之间的距离，让民生保障更有温度、更有质感。
如今，在亳州高新区，越来越多的劳动者通过就业服务驿站找到了心仪的工作，越来越多的企业通过驿站解决了用工需求。这座架在群众与企业之间的“民生就业桥”，正以坚实的臂膀托起无数家庭的幸福梦想。 （记者 赵琳琳 通讯员 强志龙）
