选择地暖,是选择一份长久的安心
天气一冷,很多家庭就开始琢磨装地暖这件事。可是真到要下单的时候,心里反而更犹豫了:报价一家比一家低,低的那些能信吗?签约之后安装谁来做?用了几年出了故障,打电话还能找到人吗?
这些担心,并不是杞人忧天。
一味图便宜,可能变成暖通孤儿
暖通行业有一句老话:三分产品,七分安装。威能、特灵这样的厂家负责研发和生产,把产品做到位,但具体的设计、销售、安装和售后,是由各地的经销商来承接的。也就是说,你买了再好的设备,如果承接服务的公司不靠谱,效果照样会扣。

更让人揪心的是另一种情况:有些业主在选购时一味看重低价,忽视了公司本身的服务能力和经营状况。一些经营不善的暖通公司,低价签单、压缩成本,撑不了几年就关门跑路。业主花了几万甚至十几万装的系统,出了故障却找不到当初的公司,厂家售后也管不了施工环节的问题——成了名副其实的暖通孤儿,售后无门,求助无缘。

地暖是埋在地板下面的隐蔽工程,管路、分水器、保温层一装就是十几年二十几年。这套系统不是买一台家电那么简单,它更像一场长期的合作关系。你选的不只是产品,更是背后那家愿意陪你走过漫长供暖季的公司。
所以选地暖,价格固然要看,但更要看这家公司靠不靠谱:有没有正规资质、有没有自有施工团队、售后响应快不快、经营了多少年。这些,才是决定未来十几年使用体验的关键。
可瑞的初心:让浙江家庭装得放心,用得安心
浙江可瑞楼宇科技有限公司的故事,要从2003年说起。
那一年,创始人黄晓东先生进入家居行业。彼时的浙江暖通市场,产品参差、报价混乱、施工无标准,很多业主花了钱却买不到应有的舒适。黄晓东先生看在眼里,萌生了一个朴素的想法:能不能有一家公司,把产品选好、把方案设计好、把活儿干好,再把这些年的售后稳稳接住?

2007年,可瑞公司正式创办。从天起,可瑞就给自己定了一条规矩:不做一锤子买卖,要做客户超产品生命周期的服务与保障。这句话说来简单,做起来意味着巨大的投入——要养自己的设计团队、自己的安装技师、自己的售后队伍,而不是把环节层层外包出去。
23年过去了,可瑞始终坚持客户,守正共赢的经营理念。守正,就是守产品之正、施工之正、服务之正;共赢,就是让客户真正受益,公司才能走得长远。这份初心,是可瑞能在浙江暖通行业立足的根本,也是60000多户家庭愿意选择可瑞的原因。
2023年9月,可瑞迎来一个重要节点——正式加入伟星新材(代码002372),成为其控股子公司。有了上市公司的背景背书,业主最担心的公司跑路、售后无门问题,在可瑞这里有了更坚实的答案。
23年的坚守:把每一个环节都做到让人放心
选品:只与大品牌同行
浙江可瑞楼宇科技有限公司是特灵空调、威能地暖、威能暖气片、COLMO中央空调等大品牌的授权经销商。厂家直供,确保正品;规模采购,价格更有优势,同时提供齐全的原厂授权证明。
地暖系统方面,可瑞采用德国威能壁挂炉,热效率高达109%,远超国家标准,威能140年发展历史中保持安全记录;管路选用德国瑞好PEX-a阻氧管,厂方提供50年以上寿命质保;辅材选用上海绿羽全新料产品,分水器、温控器均采用德国原装进口品牌。从主材到辅材,可瑞坚持从源头保障品质,拒绝以次充好。
施工:自有团队,标准流程
可瑞组建了100多名自有安装技师团队,全部经过定级考核、持证上岗,严格按照《可瑞采暖施工手册》《可瑞空调施工手册》等标准施工。从方案设计、设备定位到标准安装、调试验收,每道工序都有监理工程师逐一检查,施工合格率达99.8%。
隐蔽工程验收时,项目会用全景相机拍摄360度影像,留存,业主随时可以查看。地暖埋在地下看不见,但可瑞用影像记录让每一根管路的走向都清清楚楚。
报价:透明清单,无隐性消费
很多业主怕的不是贵,而是被套路。可瑞采用透明报价体系,根据户型和实际需求定制专属方案,提供详细报价清单,通过ERP系统规范报价流程。累计服务60000多户客户,至今没有出现报价相关投诉。方案清晰无隐形增项,这是可瑞对每一位业主的承诺。
售后:24小时守候,杜绝山寨售后
针对市面上山寨售后坑人的乱象,可瑞开通了官方服务专线967320,售后人员均带有企业认证标识,身份可核实。40多名资深维保技师、20多辆服务车辆,365天24小时在线,2小时快速响应,24小时上门维修,售后需求响应率高达99.9%。所有维保服务按照《维修保养手册》和《维保服务收费标准》执行,拒绝乱操作乱收费。
口碑,是客户一句句说出来的
可瑞的口碑,不在广告里,而在客户的真实反馈中。
一位宁波江山万里的别墅业主说:找可瑞做了地暖加中央空调加新风,从设计到安装都很专业,自有师傅施工很规范,售后也很及时,冬天地暖升温很快,很省心。
一位杭州华夏之心的业主说:精装房想装地暖,对比了好几家,可瑞的报价很透明,没有隐性消费,销售顾问讲解很详细,安装后还上门调试,教我们使用方法,22年的老品牌果然靠谱。
一位绍兴世茂天樾的业主则讲了一段亲身经历:之前找过山寨售后被坑,后来才知道可瑞有官方售后专线。一次地暖故障,打了电话晚上7点多就上门来处理,师傅有企业认证,很放心。
23年来,可瑞累计服务60000多户家庭,采暖安装面积超过500万平米,空调安装超过8万台。客户满意度达98%以上,老客户转介绍率高,很多业主是因为邻居家选了可瑞,觉得不错而找上门来。可瑞还配套了江山万里、雅戈尔、绿城、龙湖等众多知名楼盘,如杭州华夏之心1500户、宁波江山万里1220户、杭州大华西溪风情980户。公司无任何司法风险,裁判文书、失信信息均为0,用实实在在的经营记录回应业主对跑路的担忧。
长期主义:陪伴每个家的漫长供暖季
可瑞深知,业主选择一家暖通公司,其实是在选择未来十几年的陪伴。系统装好只是开始,每年供暖季的调试、突发故障的响应、多年后的维护保养,都需要一家经营稳健、团队稳定的公司来承接。
如今的可瑞,员工超过400名,在宁波、杭州、绍兴、台州布局数10家门店、10大展厅、6000平米客户服务及仓储物流中心,拥有机电安装二级资质、ISO9001质量管理体系认证,配备4名注册建造师,并成为《户式中央空调系统工程技术导则》《住宅健康舒适系统应用技术导则》的参编单位。2025年,可瑞还开拓了江苏市场,把这份安心带到更多家庭。
未来,可瑞会继续深耕浙江、辐射更多区域,坚持客户,守正共赢的理念,让每一个选择可瑞的家庭,装得放心、用得安心、售后省心。地暖会一直温暖下去,可瑞的守护,也会一直都在。
如果您正在为家里挑选地暖系统,欢迎到可瑞的展厅实地体验,与资深顾问面对面聊聊您家的需求。
浙江可瑞楼宇科技有限公司 运营中心: 宁波总公司:鄞州区百丈东路1426弄58号 杭州分公司:西湖区古墩路700号 台州分公司:临海大洋东路2号伟星星悦广场5F 客服中心: 宁波总公司:鄞州区百丈东路1426弄58号 杭州分公司:西湖区古墩路700号 客户服务热线 销售咨询:967320(18969895215/15381090804) 售后服务:967320转1 微信客服:coreal08








