“我父母常年生病住院，特别是近几年，二老轮番或同时住进市人民医院心内科达数十次。父亲脾气暴躁，一不顺心就发火，心内科医护人员不知受了多少委屈。但心内科全体医护人员，仍像亲人一样无微不至给予二老精心治疗和护理，令我们全家十分感动……”
不久前，马鞍山市政府网站市长信箱收到一封来自患者家属的感谢信，信的落款为“庄金龙携全家”。信中字里行间道出了家属对马鞍山市人民医院全体医护人员的深深谢意，牵出一段浓浓的医患情。
绵延20年医患情深似亲人
故事要从20年前说起。
庄金龙的父亲患有高血压、糖尿病、心肌病、慢阻肺等疾病，母亲患有冠心病，20年前，他们第一次住进市人民医院心内科的病房，此后，二老经常隔一两个月就得住院治疗，一来二去，庄金龙一家同心内科的医护人员建立起了亲人般的感情。
老爷子本身脾气暴躁，加上病痛的折磨，时常不能控制地对护士发脾气。有一次，老爷子患了右下肢静脉血栓，必须卧床一个月。然而，老爷子烟瘾难耐，躺在床上抽烟，被护士看见了，护士一声声叫着“爷爷不要抽烟”，惹得老爷子吹胡子瞪眼，护士担心老爷子发火影响心脏，赶紧哄着他，并求助于隔壁床上的奶奶，因为爷爷听奶奶的话。
“爷爷饱受病痛的折磨，也就是最近几年，脾气特别不好，我们都能理解他”，心内科一病区护士长李吾枝说，老爷子心里是把她们当作自己孙女的，每次发完火，他都会觉得是自己不好，让孙女们受了委屈。
“奶奶一直温和，即使在生命的最后时光，依然和蔼。”心内科二病区护士长鄂丽丽说，数年来，每次出院，奶奶都会送大家一袋苹果，护士们都称她为“苹果”奶奶。奶奶的病情不允许她下床活动，但奶奶心疼这群“护士孙女”太辛苦，总说不想麻烦她们，自己能下床做一些事。“我们看到了，都会让奶奶遇事要拉铃叫我们，但奶奶一直不愿意打扰我们。”
“苹果”奶奶走了，“护士孙女们”齐落泪
今年11月初，奶奶离开了医院，也离开了她深深眷恋的家人。“护士孙女们”难过得落泪，纷纷在朋友圈里为奶奶点上蜡烛，写上“苹果奶奶走好!”
“生命的最后时光里，奶奶的病情很严重，全身浮肿，心衰末期的症状全部显现出来，特别痛苦，但她一直很坚强，一直在撑着。我们都知道，她是担心爷爷，不忍离去”，鄂丽丽含着泪说，爷爷一直很依赖奶奶，需要奶奶照顾。奶奶走了，她们都担心爷爷无法承受。
奶奶去世前最后一次住院，爷爷并未住院。但因为爷爷也是心衰中末期，走几步就胸闷气喘，加上过胖，不能出门。奶奶住院期间，子女将爷爷接来，看望了奶奶一次。中秋节期间，护士们惊奇地在位于12楼的二病区走廊上看到了抱着几块月饼的爷爷，大家赶紧把他搀扶进奶奶的病房。
原来，爷爷瞒着子女，一个人坐公交赶来医院和奶奶一起过中秋，让奶奶尝一尝月饼。“真的好感动，爷爷的病情也很严重，我们无法想象他是怎么一步步拄着拐杖挪过来的!”鄂丽丽说，奶奶离开了，我们都担心爷爷怎么办。因此，她们特地去了几次电话，得知爷爷现在有人照顾，已经慢慢习惯没有奶奶的日子。“这么多年，爷爷奶奶就像我们的家人一样，非常亲密。”
千封感谢信抒写浓浓医患情
感动于心内科医护人员给予二老像亲人一样无微不至的治疗和护理，料理完母亲的后事后，庄金龙代表全家向马鞍山市政府网站市长信箱发了一封感谢信。在信中，他表达了全家对市人民医院医护人员的深深感激，并希望医护人员能弘扬救死扶伤的人道主义精神，让白衣天使之花盛开在诗城大地上。
“尽心尽力治疗、护理患者，这是我们的应尽职责”，心内科副主任、主任医师王岳松说，心内科大多是长期病患，在治疗期间，医患互
相理解，很多跟医护人员处成了“亲人”关系。为了达到良好的治疗效果，长期以来，心内科都是作为一个团队，同患者一道，与病魔作斗争。
对待病患，他们始终坚持“三心”，耐心、细心和尽心。“心内科病区大多是危重病患，病人一个细微的变化，甚至是一个睡姿都能对病情产生影响，这就需要细心。为避免病人肺部感染，加重心衰，半个小时左右要为病人翻身拍背一次，这需要耐心。尽心则是要竭尽所能救治患者。”
正是凭着这样的“三心”，多年来，心内科共收到患者及家属的感谢信上千封，为浓浓的医患情作了最好的注解。
