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联建送服务 惠民暖人心

为深化党建引领基层治理,推动党组织结对共建走深走实,打通政务服务便民利民 “最后一公里”,近日,中心党支部组织党员志愿者,走进兰庭书苑小区,积极参与“幸福15”志愿服务活动,将公积金政策咨询、业务指导服务送到居民“家门口”,以精准服务回应群众安居诉求。

活动现场,党员志愿者们身着志愿马甲,热情接待前来咨询的居民。针对居民普遍关注的公积金缴存、贷款办理、提取流程、灵活就业人员缴存等热点问题,志愿者们结合实际案例拆解政策条款,把专业内容转化为群众听得懂、记得住的实用信息。

其间,有多名公积金缴存职工专程来到咨询台前咨询二手房公积金贷款及贷款后公积金提取相关事宜。志愿者们耐心倾听诉求,详细讲解了二手房公积金贷款的申请条件、办理流程、所需材料、贷款额度及首付比例要求;针对贷款后提取,明确告知提取条件、办理渠道、所需资料及线上办理操作步骤,同时提醒注意事项,确保政策解读清晰、服务指导到位,让广大缴存人对业务办理全流程了然于心。

此外,党员志愿者们还现场发放公积金政策宣传手册,手把手指导有需求的居民通过皖事通、支付宝等平台办理公积金查询、业务预约等线上业务,推动“指尖办”“就近办”落地,切实解决群众办事“最后一公里”问题。

此次“幸福15”活动,是市公积金中心深化党建联建、推动送服务到基层的务实举措,既拉近了公积金部门与群众的距离,也让惠民政策精准触达居民需求。下一步,中心将持续以党建为引领,常态化开展联建共建、政策宣传进社区活动,聚焦群众急难愁盼问题,不断优化服务举措,提升服务质效,切实把公积金民生保障作用落到实处,助力群众实现安居宜居梦想。

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