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鼓楼区“三个发力”提升矛盾纠纷化解“三率”

近日,鼓楼区召开矛盾纠纷调解工作会议,结合工作实际,聚焦“三个发力”着力提升矛盾纠纷化解“三率”,进一步提高社会安全感。

一是围绕强化宣传,在提高社会知晓率上发力。坚持把法治宣传、普法育法贯穿矛盾纠纷排查化解的全过程,通过社区工作群、电子屏等载体宣传“有矛盾找调解”倡议,不断提升人民调解工作的社会影响力。

二是围绕全面排查,在提升矛盾纠纷化解效率上发力。坚持“全覆盖、无遗漏”原则,发挥社区网格员作用,不定期开展矛盾纠纷大排查,摸清纠纷隐患底数,有针对性地做好防范化解,确保“小事不出网格、大事不出社区、重大矛盾不出街道”,实现矛盾纠纷“不上交”。

三是围绕整合资源,在多元化解提高成功率上发力。完善调解组织网络、健全研判处置机制,加强部门间的协调配合,针对重大复杂矛盾纠纷建立包案调处机制,推进多元化解,形成整体合力,提升矛盾纠纷化解成功率。

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