蚌山区：“三心”工作法 为民办实事

蚌山区瀚百社区紧扣“共驻共建、资源共享、服务多元”主题，以“三心”工作法为支撑，构建起“力量整合、资源聚合、人心融合、服务精准、治理高效”的社区发展新格局，让服务群众的“最后一米”畅通无阻。

“民思我想”，多元联动聚民心。社区与辖区单位搭建“区域治理联盟”，建立需求和资源对接机制，通过入户走访收集居民在生活服务、小区治理等方面的诉求，形成动态更新的“需求清单”，精准匹配群众诉求与服务供给，让居民的“心头事”成为共治的“要紧事”。

“民呼我应”，精准服务暖人心。提升打造为民服务阵地，用活综合服务窗口，全面推行党建、民生、社保、综治等业务“一站式”办理。建立社区志愿服务队，整合人力、物力资源，以电话预约、上门服务、全程代办等方式，有针对性地为群众提供送学上门、送政策上门等“订制服务”。联合辖区共驻共建单位和爱心企业开展“爱心义剪进社区”“健康义诊进小区”等便民服务活动，将优质服务送到群众身边，满足群众多元需求。

“民盼我行”，多彩活动乐民心。依托新时代文明实践站，大力开展“文化进社区”，精心打造“我们的节日”文化品牌。在春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日组织开展了一系列形式多样、内容丰富的文化活动，增进邻里感情，营造出共融共乐的和谐社区氛围。