近日，在苏州人保财险的快速理赔支持下，常熟一家化工企业顺利获得小微企业短期出口贸易信用保险赔偿金额近50万元，基本覆盖因香港买方拖欠货款造成的损失赔偿，有效缓解了资金压力。这家企业自2019年开始连续投保，负责人张先生表示：“这笔赔款不仅让我们缓解了压力，更重要的是，保住了我们继续向外开拓的信心和勇气。”
这是人保财险苏州市分公司响应市委、市政府“稳外贸、促开放”部署，以创新、优质的保险方案服务“苏企出海”的一个缩影。出海企业往往面临买方货款拖欠、侵权诉讼、运输安全等多重“风浪”，充分的保险保障则能够让出海企业从“提着心”到“放下心”，在海外市场“大展拳脚”。
信用保障，以“不变”保险应形势“万变”
为保障中小微企业因海外交易突生变故导致的损失，帮助中小微企业更好地拓展海外市场，人保财险苏州市分公司积极落实“江苏省小微企业出口信用保险统保平台”和“苏州市中小微企业出口信用保险统保平台”等政策，提供专业的信用保险服务，保障客户国外买方拖欠、破产、拒绝收货等风险和国外买方所在国的战争、汇兑限制、取消进口许可证等风险导致的直接损失等，最高赔付比例80%。2024年，公司共支持出口企业401家，保障出口金额42亿美元，为企业提供收汇保障、助力企业稳健“出海”。
一单多保，护航外贸货物“漂洋过海”
为保障外贸企业的供应链物流环节，人保财险苏州市分公司创新“一单制”国际多式联运集装箱货物运输保险，以集装箱为运输载体，采用国际多式联运方式，将属地生产的多个货品运送至境外，首批投保即提供总保额130万美元保障。以“一单制”实现托运人一次委托、费用一次结算、货物一次保险、多式联运经营人全程负责，有效解决企业在陆海铁分段式投保中遇到的各环节保险责任不清晰的问题，减少货物运输的赔付风险和责任认定难度，降低企业物流运输成本，扩大保险责任，提高服务质量效率，护航“一带一路”。
精准“拆弹”，助力打赢海外“知识产权战”
在“风高浪急”的出口贸易领域，知识产权已成为许多外贸企业最防不胜防的“隐形礁石”，尤其是苏州先进制造业如装备制造、芯片封装、集成电路板、智能手机、新能源汽车等领域，因需参加展会和投资合作，更有知识产权风险保障需求。人保财险苏州市分公司重点推出境外展会专利纠纷法律费用保险、专利海外布局费用损失保险、知识产权海外侵权责任保险、知识产权海外被侵权损失保险等产品，保障范围涵盖法律费、调查费、专家证人费用等。2025年7月，在苏州市市场监管局指导下，苏州人保财险全国首创“商业保险+国际知识产权公共服务”的跨境电商知识产权侵权保险综合服务模式，落地全省首单知识产权侵权责任保险（全球）项目，并依托市县两级国际知识产权公共服务，参保企业可直接获得权威的风险预警、专业的法律咨询、高效的维权援助等服务，从源头降低企业海外知识产权合规风险，形成“政府搭台、保险托底、服务护航”的生态闭环。
前三季度，苏州市进出口总额突破2万亿元，随着外贸外资韧性增强，苏企出海迎来新的发展机遇。人保财险苏州市分公司将持续优化产品供给，创新服务方案，以“苏式精工”为出海苏企提供定制化、综合型保险护航，为“苏州智造”品牌出海之路构筑“安心”保障防线。
