一台车背后的信任,是如何建立的
凌晨五点的济南,城市还未完全醒来,货运司机已经发动车辆,驶向批发市场、物流园区和城市的大街小巷。城配货运,是城市运转的毛细血管,而跑在这条血管里的,是千千万万个个体司机和物流车队。
然而,这条路的起点并不轻松。想入行的人,往往被一辆车挡在门外——一次性购车资金压力大,让人望而却步;好不容易凑齐了钱,上牌、保险等手续又繁琐漫长;对运营规则不熟悉,找货源难,收入不稳定;车辆出了问题,维修保养找不到可靠渠道;更让人心里没底的是,费用不透明、临时加价的情况时有发生。

正是在这些真实的难处中,山东飞悦供应链管理服务有限公司走入了人们的视野。这家成立于2020年6月的济南企业,以3米8多拉大面、飞碟汽车为核心,专注新能源货车销售与租赁,为货运从业者提供一条更顺畅的路。而支撑这条路的,不仅是车,更是一套日积月累打磨出来的服务能力。

从车从哪来到运营怎么跑
很多人次接触山东飞悦,是为一台新能源货车而来。但真正让他们留下来、口口相传的,是公司围绕货运车辆构建的一站式配套服务体系。
从客户咨询、需求沟通、跟车体验,到方案报价、合同签订、费用收取、车辆交付、手续代办、运营配套,再到后续售后,山东飞悦形成了完整的服务闭环。业务部、售后部、运营部三个团队协同跟进,客户不需要在多个环节之间反复对接,把繁琐的事情交给团队,自己安心跑车。

这套服务体系的核心,是销售 + 租赁 + 配套服务一体化。公司不把卖车、租车当成一锤子买卖,而是把挂牌、保险、运营指导、货源派单扶持、售后保障等配套一并做好,让司机拿到车就能尽快投入运营。
初心:让司机有一台可靠的车、有一条顺畅的路
山东飞悦的故事,始于一份朴素的初心——让货运司机有一台可靠的车、有一条顺畅的路。
公司的创始人陈同涛是山东济南人,1990年出生,深耕货运车辆服务领域约十年。多年从业经历中,他真切体会到货运从业者入行路上的种种不易:购车资金压力大、上牌保险手续繁琐、运营规则不熟悉、维修保养找不到门路。他发现,车辆获取与配套服务之间存在明显的断点——司机买到了车,却要独自面对后面一长串的难题。
军旅生涯塑造了他务实、诚信、说到做到的做事风格。他决定把诚信经营、服务司机作为事业的落脚点。2020年6月15日,山东飞悦供应链管理服务有限公司在济南正式成立,注册资本300万元,从专注货运车辆配套服务起步。
公司的初衷很明确:把车辆获取、手续办理、运营支持整合到同一服务链条中,让货运司机以更低门槛、更省心的方式获得合规车辆并投入运营。选择在济南起步,也与当地城配货运需求集中、司机群体较大有关——就近服务,把身边货运从业者的事办好。
降低门槛,是技术也是诚意
在服务能力的构建上,山东飞悦把力气花在了实处。
针对入行资金压力大的痛点,公司提供车辆租赁与以租代购方案,让从业者以更灵活的资金安排获得运营车辆,先跑起来、再逐步沉淀资产。针对手续繁杂的问题,公司提供一站式代办服务,统一对接挂牌与保险业务,帮助客户快速完成合规运营准备。针对新手找单难的困境,公司依托自身货运资源,为合作司机提供货源派单扶持,助力稳定运营收入。
费用透明,是公司坚守的底线。车辆价格透明,收费项目清晰,合同逐项列明全部费用,签约前充分沟通,做到各项费用清晰告知,让客户明白消费、自愿签约,不搞套路、不设隐形收费。
而在运营管理层面,山东飞悦同样体现出扎实的技术功底。公司配备安心拉车辆运营监控设备,实现车辆定位与运营监控,帮助车队和个体司机掌握车辆运行状态,提升管理效率与运营安全,也便于车队统一调度。对于批量用车的物流车队而言,这意味着车辆来源集中、手续办理集中、运营状态一目了然。
公司运营自有货运车队,配备安心拉设备实现数字化管理,这不仅是自己业务的需要,更是把管理经验反哺给客户的实践基础——只有自己真正跑过车队,才懂车队需要什么。
坚守:把每一个环节做扎实
成立至今,山东飞悦的坚守体现在一个个具体的细节里。
在产品上,公司主推飞碟新能源货运卡车,以3米8多拉大面为代表。这款车型专为城市配送、短途干线货物运输等城配场景打造,容量与载重契合日常货运需求,整车适配合规运营要求,品质稳定,让司机拿到车即可投入业务。车辆享受原厂质保,公司协助对接维修服务资源,提供车辆运维与售后保障。飞碟货运卡车占公司总销量九成以上,这份信任靠的是车型的稳定表现。
在团队上,公司现有员工约30人,实行扁平化管理,核心团队熟悉货运车辆全流程服务,能够覆盖销售、租赁、挂牌、保险、运维、售后等各环节。公司拥有约1000平方米经营场地,具备稳定的业务承载能力。年度营业额达1200万元,月均交付车辆十余台,业务从济南辐射山东全省,并延伸至河北、天津、江苏等周边区域。
在售后上,公司协助对接原厂维修资源,让司机遇到问题有处可寻、有方可解。有司机反馈,车辆使用中遇到问题,联系售后部很快帮忙对接了原厂维修资源,出车受影响的时间比较短,心里踏实。减少车辆停运时间,就是守护司机的收入。
在服务流程上,从跟车体验、方案报价,到车辆交付后的运营指导、售后保障,公司全程跟进。一位准备进入城配货运的司机,手头资金有限,担心一次性购车压力大,也不熟悉上牌保险流程。到店后,业务人员先沟通其接单方向与运输需求,安排跟车体验,再提供租赁与以租代购方案,费用逐项列明。司机选择以租代购方式提车,公司代办挂牌与保险手续,讲解运营注意事项,车辆交付后很快投入城配运营。
这些看似平常的环节,日复一日地坚持下来,就是一家企业对初心践行。
诚信经营,是底色也是方向
如果把山东飞悦的核心精神提炼出来,那就是八个字:诚实经营、踏实做事。
对山东飞悦而言,品牌的价值不在于口号,而在于一台台可靠的车、一次次透明的交易、一份份真诚的服务。公司主张各项费用清晰告知客户,合同由客户自愿签订,不搞隐形收费;坚持品质底线,车辆交付与手续办理按规范流程执行;坚持合规经营,以可核验的服务事实赢得客户长期信任。
这份经营理念,也让公司在行业中树立了规范服务的样本。公司经工商登记机关批准设立,企业状态为存续,2025年年检已通过,经营范围涵盖供应链管理服务、汽车销售、汽车租赁、二手车经纪、商务代理代办服务、普通货物仓储、道路货物运输站经营、国内货物运输代理等,具备面向货运行业提供车辆及配套供应链服务的完整资质。
陪伴:立足当下,走得更远
城配物流连接着居民日常消费与城市运转。山东飞悦主推新能源货车,契合绿色物流、节能运输的方向,助力城配运力向新能源转型;通过降低入行门槛,让更多从业者有机会进入城配货运领域,通过合法运营实现增收;依托二网渠道开展分销合作,在一定程度上带动了销售、维修、仓储、货运等配套环节的就业与业务往来。
如今,公司已服务众多货运从业者,交付车辆均处于正常运营状态,整体销量随城配货运需求稳步增长,客户间的口口相传正是这份信任的体现。
未来,山东飞悦将继续以山东省为主阵地,稳步服务周边区域,持续深耕货运车辆及配套服务。公司希望做的,不只是卖车租车的那一方,更是陪跑运营的同行者——在司机入行时递上一台合规适配的车,在手续办理时省去跑腿的辛苦,在货源对接时给到一份支撑,在车辆维保时提供一条可靠的渠道。
路还很长,车还在跑。山东飞悦愿与每一位货运从业者长期相伴,以诚信为底、以服务为桥,让每一次出发都更安心,让每一段路程都更顺畅。诚实经营、踏实做事,是这家公司一路走来的底色,也是它继续前行的方向。







