编者按:“高效办成一件事”,不仅是一句口号,更是优化政务服务的“行动派”,一项行之有效的方法论。人民网开设《行动派》栏目,持续记录各地区各部门在落实“高效办成一件事”过程中产生的好经验、好做法,挖掘政务服务典型案例,不断增强群众和企业的获得感。
“大家退休都是我办理的,也会担心自己没通知到位,耽误大伙每年领取待遇。”77岁的周一大是安徽省亳州市谯城区桑园社区远近闻名的“热心肠”。从前,每年4月到6月,老周都要给老同事们打电话,挨个通知大家前往不同部门完成认证,以便后续领取养老金等社保待遇和惠民政策补助。
安徽省亳州市进行退休人员待遇“无感互认”改革后,老周电话费降了不少,大家领取待遇时,再也不用像以往那样到现场进行资格认证。
什么是“无感互认”?简单来说,人在社会中留下的活动痕迹,都是亳州市“无感互认”的依据。
据亳州市社会保险事业管理局局长王俊君介绍:“老年人去银行办理业务,使用皖事通面部识别,住院医疗,刷社保卡买药、坐公交、门诊就医等行为,都可以作为正向数据被采用认证。”
据了解,亳州市于2023年全面推行领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证“无感互认”改革,由人社部门牵头搭建“无感互认”平台,确定22个待遇领取事项,50个数据来源渠道,依托社保待遇资格认证结果,民政部门高龄津贴、卫健部门计划生育扶助、教育部门民师生活补助等10个部门认证内容可“互认复用”,待遇领取人员可通过信息比对实现“零跑腿”“无感知”。


