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以“营商”促“赢商”——青阳县全力打造“‘青’力服务”营商环境品牌

近年来,青阳县主动对标先进,拉高标杆,争先进位,着力打造“‘青’力服务”营商环境品牌,市场主体获得感、满意度不断提升。2月18日,安徽“新春第一会”上,青阳县荣获“2023年度全省优化营商环境工作优秀单位”称号。
  “青听”诉求 实招为企解忧
  “前期,我们通过一系列招聘活动,对接并储备了一批专技人才,为项目投产打下基础。”近日,池州市苏美新能源有限责任公司生产经理李绍华告诉记者,经过1年建设,公司年产6000万只动力电池结构件项目将于今年4月进入生产阶段。
  “公司计划建设8条生产线,用工人数将在240余人。”考虑到用工缺口大,在去年3月7日举行的第九期芙蓉湖畔“青听会”上,李绍华希望青阳县能帮助公司分批次招工。
  接到企业诉求后,青阳县人社局立即行动,搭建服务对接平台,邀请企业参加高校毕业生春季专场招聘会、“招才引智高校行”等活动。
  但“招工难、用工荒”问题不仅仅是一家企业的诉求。随着安徽宝镁轻合金项目落户,青阳县镁铝新材料产业不断集聚,用工需求大,专业技术人才更是紧缺,成为制约项目建设和企业发展的重要因素之一。青阳县人社局完善人才招引机制,畅通企业用工渠道,探索构建灵活就业新模式。“我们创新推出‘逢9夜市招聘’‘10点钟用工服务’等活动,并针对企业需求,举办各类技能培训班,帮助企业做好引才、育才、用才、留才工作。”青阳县公共就业和人才服务中心主任张宏伟告诉记者,2023年,全县共举办各类招聘会460场,服务企业736家次,达成就业意向4893人。
  “去年,我们通过各种招聘渠道,人才不足难题及时得到缓解,也让公司年产1.2万台冶镁专用装备及研发制造项目进展更加顺利。”安徽泫氏铸造有限责任公司行政副总经理姬俊明表示。
  企业有诉求,反映有渠道,政府有回应。青阳县坚持问需于企、问计于企,持续畅通政企沟通渠道,打造企业投资、生产、运营等全周期服务平台,破解企业发展中的堵点难点问题。2023年,青阳县累计举办13场芙蓉湖畔“青听会”活动,县委、县政府主要负责同志现场办公解决107家企业的239个问题,为企服务平台累计收办问题955个、办结率100%,推出“逢9夜市招聘”“税费服务周一见”等一批为企服务新举措,有力推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。
  “全程代办” 项目建设提速
  新春伊始,位于青阳经开区的池州市京工源新材料科技有限公司(以下简称“京工源”)全面复工复产,厂区内一片繁忙,今年产值预计达2亿元。“之所以落户青阳,既综合了产业集聚、交通区位等因素,更重要的是我们的上游企业老总极力推介这里的营商环境!”该公司董事长余琳琦告诉记者。其口中的上游企业正是位于同一园区的池州市京工建新材料科技有限公司(以下简称“京工建”)。
  让一位企业家主动“以商招商”,当地方营商环境“代言人”,正是源自其在项目落户建设过程中切身体会到的“获得感”——2022年3月,京工建开工建设,当年10月建成投产,仅用7个月时间,项目一期就实现了当年开工、当年投产。“从决定落户青阳到项目建成投产,中间任一环节都进展顺利,项目建设速度更比同行业快了半年。”该公司董事长施林荣表示。
  据了解,京工建是一家从事工业铝型材及精密铝制品生产的企业,2022年,因区域政策调整和自身产业升级需要,从江苏搬到青阳,投资15亿元建设年产70万吨工业铝型材及精密铝制品项目。
  “一对接到项目,我们就全面启动水、电、气、土地、交通等基础设施建设,确保在项目签约开工前就实现‘五通一平’。”青阳经开区党工委委员陈杰介绍。为避免企业因材料问题“反复跑”“来回跑”,青阳县对标学习合肥等先进地区项目审批经验做法,建立项目全周期“代办专员”机制,对重点项目审批实行“一对一”包办服务,将串联审批变并联审批,对关键审批材料实行承诺容缺审批,审批事项由原来的21项优化为19项,行政审批时限由90天压缩至45天。
  全程“青”力服务,为企业发展提供“沃土”。2023年,京工建产值达9亿元,项目二期将于今年5月投产,2024年产值有望达到13亿元。
  在施林荣的积极推介下,京工源和金涛铝业先后落户青阳经开区。仅2023年,青阳县通过以商招商方式引进57个项目、占比超40%。“今年,我还将引入两家下游企业,助力青阳县镁铝轻合金产业强链延链。”施林荣表示。
  “云端赋能” 服务质效升级
  “您好,有什么可以帮您吗?”“我们公司符合企业招用特殊群体税收优惠条件,但在采集重点群体人员信息时一直出现错误提示。”……日前,青阳县税费服务运营中心坐席人员在接到池州市新辰包装科技有限公司财务人员电话咨询后,立即通过在线互动方式,远程协助企业完成增值税表填报,确保企业相关税费政策应享尽享。
  从“解答问题”到“解决问题”,青阳县税务局积极打造征纳互动服务平台,探索“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”税费辅导服务新模式,打破税费业务办理与咨询辅导渠道分离的壁垒。“通过网络、电话等互动方式,帮助纳税人解决政策咨询、系统操作等方面问题,让纳税人少跑路甚至一次不用跑。”青阳县税务局一级行政执法员王羽薇说。征纳互动服务平台自去年6月底正式启用以来,已受理互动问题11000余件。随着线上办税缴费服务质效提升,青阳县线下税务窗口人流量持续减少。
  涉税诉求“一呼即应、接单即办”,惠企政策更能“一键直达”。
  “我们共收到省级专精特新中小企业、省级新产品认定、高新技术企业认定等5项奖补政策兑现,共41万元。”茂施农业科技有限公司负责人钟成虎向记者介绍公司去年享受到的“免申即享”政策。从满足政策兑付条件到奖补资金到账,公司无需准备材料、提交申请,甚至全程不用和负责单位碰面。“这不仅仅缓解了公司部分资金压力,也让我们更有信心和精力投入到生产经营与创新研发中。”
  针对惠企政策落实中存在的政策散、流程繁、环节多、到账难等问题,青阳县政务服务中心结合省市惠企平台,积极探索惠企政策“免申即享”新模式,变“企业找政策”为“政策找企业”,让政策红利直达企业。截至目前,该县“免申即享”政策已拓展至141项。
  “通过网络数据抓取、比对分析、校验审核等流程,实现政策与企业自动匹配。2023年,青阳县已兑付首批‘免审即享’政策22项,兑现政策资金679.5万元,惠及企业138家。”青阳县政务服务中心工作人员孔政告诉记者。
  “营商”促“赢商”,赋能县域经济高质量发展。2023年,青阳县新增市场主体4072户、增长16.5%,净增规上工业25家、占全市43%,经济运行考核稳居全省县域第一方阵,民营经济考核居全省前列。
  青阳县政府办公室党组成员施阮盼表示,青阳将坚持“营商环境没有最好,只有更好”,持续对标先进地区,时刻听取企业家意见,创新完善为企服务举措,全力打造“全市最优、全省一流”营商环境,不断扩大“‘青’力服务”营商环境品牌影响力。

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