日前，先锋街道花园村党群服务中心完成升级改造。这个焕然一新的空间，不仅是村容村貌的“颜值担当”，更成为花园村在“十四五”期间实现治理蝶变与民生跨越的生动缩影。
五年前，面对外来人口激增带来的管理压力，花园村的治理模式仍依赖干部“铁脚板”和“人海战术”。群众诉求反映渠道单一，往往需当面或电话沟通，效率受限，一些“小事”易沉淀为“心结”；公共事务管理依赖人力巡查，死角多、反应慢，治理效能亟待提升。
“十四五”期间，花园村开启治理创新之路。过去靠“人海战术”，如今有了“神器”——民情民意“码上通”。村里随处可见的二维码，村民扫码即可留言，问题直达村委，实现“指尖上的治理”。村民蔡庙生对此感触颇深：“几年前，有事得跑村里反映，现在扫二维码就行。比如反映电动汽车充电不便，村里很快装上了充电桩，方便多了！”
2021年，村里引入“花园村一体化振兴平台”，这个“智慧大脑”整合了党建管理、人口信息、村务事件处理、智能安防等模块，违章搭建、焚烧冒烟、突发情况等尽在“一屏掌握”，实现了从“人防”到“技防+人防”的精准高效转变。2023年，平台全面升级，形成了“一码通民意、党建活治理”的新格局。“以往走访摸排耗时长，信息上报繁琐。”花园村专职网格员倪晓澎说，“如今，群众扫码就可以随时反映诉求，搭配拍照上传功能，问题直观呈现，基本无需反复核实。原本几天才能办结的事，现在大多当天解决。”
截至目前，平台已接收群众诉求1480余件，办结率达100%，平均处置时间大幅缩短，真正实现“民有所呼，我有所应”。
立足智慧治理基础，花园村聚焦民生关切，推动基础设施全面升级。道路拓宽、重点路口安装红绿灯、灯光球场改造、儿童乐园与健身中心配套升级、残疾人之家设施完善……花园村党委书记、村委会主任周继忠细数着这几年的“累累硕果”：“村里还打造了‘连心廊’‘聚心亭’两个开放式‘红网格之家’，夏天村民在这里纳凉聊天时就能反映问题，冬天晒着太阳就能听党员干部宣讲政策、了解村情。去年通过‘红网格之家’，我们解决了‘小区路灯老化’‘广场舞噪音扰民’等20多个问题。”
展望未来，花园村已绘就“党建强村，产业富民”新蓝图，立志打造南通市一二三产业融合发展的乡村振兴样板，推动集体经济壮大与村民增收，与此同时乡村治理的“智慧引擎”将全面升级。周继忠表示：“未来五年，我们将升级智慧平台，打造AI万能智慧‘村干部’，融合线上线下资源，实现扫码预约家庭医生、一键获取教育法律资讯等‘一体化’服务；通过远程教育等数字化平台，构建‘智慧党群’新体系，全力贯通服务党员群众‘最后一公里’。”
