蚌山区：开展“民生政策进社区 惠民服务暖民心”宣传活动

为进一步加大社会救助政策宣传力度，提高社会救助政策知晓率和使用率，筑牢民生保障底线，蚌山区雪华乡组织开展“民生政策进社区　惠民服务暖民心”系列宣传活动。

精准政策解读。社区民政工作人员通过设立服务台、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向居民详细介绍最低生活保障、特困人员供养、临时救助、救急难基金、儿童福利、高龄补贴申请等政策的申请条件、办理流程，让居民更直观地了解社会救助政策，了解救助对象的权利和义务。针对居民提出的问题，民政工作人员以通俗生动的语言结合典型案例分析答疑，让抽象的政策“看得见、摸得着”。

信息动态更新。日常对低保户、残疾人、高龄老人等民政对象实施动态管理，及时更新信息，确保救助政策的精准实施，与此同时，对于低保边缘户，社区工作人员耐心解释相关政策，尽最大可能为他们争取帮助。民政工作需要基层更加贴近居民的需求，及时发现并解决他们的困难。

全覆盖式宣传。不断加大社会救助政策的宣传力度，推动完善主动帮办机制。特殊群体是社区中需要特别关注和帮扶的对象。因此，社区建立了完善的特殊群体关爱机制，积极探索创新服务模式，如“一对一”结对帮扶、志愿服务等，为困难家庭提供个性化的救助服务。通过定期走访、慰问、帮扶等方式，为他们提供了及时、有效地帮助。特别是对于孤寡老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，更是给予了特别的关注和照顾，让他们感受到了社区的温暖和关怀。