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温州银行业加速打通"最后一公里"

   作为温州金改重头戏的"打造社区银行服务体系"正在有条不紊地推进。温州银监分局数据显示,截至2017年6月末,温州辖内已批复开业85家社区支行,各项存款余额达27.07元,各项贷款余额达21.99亿元,累计销售理财产品132.23亿元,为141116位社区居民提供了各类金融服务。其中温州银行和民生银行社区支行发展最快,6月末已分别发展到30家和15家。

  社区金融是温州金改创新的服务模式,凸显金融的"亲民、方便、简单",意在打通金融服务"最后一公里"。由辖区内的股份制银行、城商行在小区、工业区及县域或近郊缺少金融机构的区域布局分支机构,实行自助人工结合、错时营业、错时外拓营销,对居民和小微企业"贴身服务"。自2014年8月温州辖内第一家社区支行开业以后,温州银监分局以每个月平均批复4家的速度推进社区支行进行快速网点布局。

  据介绍,社区支行能够有效弥补中小银行网点数量较少、分布较不均衡的短板,直接促进发卡量、存贷款、理财、代扣代缴和其他零售业务增长。温州市所设立的社区银行主要分3类:第一类为银行所在工业区周边的小微企业提供金融服务,第二类为银行所在住宅区周边的住户提供金融服务,第三类主要弥补县域、郊区等缺少金融服务的偏远区域小微企业或居民。如民生银行社区支行定位服务中高档社区内部或周边,以社区为平台获取零售及小微客户资源,践行"两小金融"(小区、小微)战略;平安银行社区支行依托平安集团后台整合系统,通过提供一站式综合金融服务,践行"综合金融"战略。

  温州银监分局人士指出,在提供金融服务的同时,社区银行还为居民提供体检、节日关怀、送元宵、免费夏日伏茶和暑期露天电影等公益活动。在社区支行的营业场所,都会开辟小块的亲子娱乐场地,也有为老年人提供下棋、聊天的桌椅。社区支行通过各种方式融入社区,很快使自己成为社区的一分子,赢得了社区居民的信任。一个细节就可以看出,截至2017年6月末,辖内社区支行为居民代缴水电燃气费提供46.58万元优惠。同时,辖内社区支行累计为社区居民举办3290次的金融公益活动,服务居民98.57万人次。

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