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东岸基地一站式培训值得信赖吗

  每次组织一场团建或培训,行政人事的群里总会先安静几天,然后开始热闹:场地找好了吗?下雨了怎么办?住宿怎么排?吃饭哪家接?很多问题的答案,散落在拓展机构、饭店、店、车队几家公司手里,谁也不对整场负责。活动本身不难,难的是把人、场地、餐食、时间串成一条不断裂的线。

  这份串起来的难,正是很多企业年复一年重新踩坑的原因。接单的公司很多,真正有场地的没几家;首场做得用心,第二场开始悄悄缩水;报价只有一个总价,出了状况没有判定标准。而在惠州大亚湾霞涌,有一片园林式的园区,用27年时间,把拓展、会务、餐饮、住宿种在了同一片土地上,让一站式不再是宣传页上的词,而是可以一次走完的实景。

  这里就是惠州市大亚湾伟基置业有限公司投资运营的东岸体验式教育培训基地。

一切从一块地开始

不急着盖楼的人

  1999年11月,公司在惠阳注册成立,创始人卢伟强是建筑行业出身,响应招商引资的号召回到家乡。拿地的时候,这片海边还很偏,是农村,片区规划也不清晰。多数人会想快点把楼盖起来收租,他没有。

  他先跑到广州、东莞看别人的园区,回来和团队一起做规划:先把树种好、把路修通,一年之后再建楼宇。当时这种先绿化后建房的顺序在本地少见。规划时还刻意留了余地,主楼、办公、住宿、道路与绿化同步安排,万一哪一块业务不行,别的业态还能接着做。

  这个留余地的念头,成了后来一切故事的起点。地到园区成型,前后花了约四年,先起1号楼,再建3号楼,楼宇一栋一栋跟着需求走,没有一次铺开。27年后的今天回头看,当初种下的不只是树,也是一种做事的方式:不追快,先打地基,让每一步都站得住。

想解决的核心问题

  企业组织团建培训,真正的成本常常不在活动本身,而在挑服务商这一环。有场地的没教练,有教练的没房间,有房间的离海边很远,出了问题没人兜底。东岸基地想解决的,就是把签约主体和实际接待主体变成同一家:场地、餐厅厨房、客房与拓展设施全部自有,客户只需要对一个对接口。

  从1999年到2009年,主业是工业园厂房出租;2009年到2019年,中海壳牌落地大亚湾,大量外来务工人员与培训需求涌进来,基地顺势转为石化配套,提供厂房、办公、员工住宿,也承接岗前培训。也是在这段时间,惠深沿海高速通车,一队从深圳过来的团队整批驻在基地,房间、培训大棚与团餐连续供给。这批客户让基地确认了一件事:千人级的长期驻训,可以接下来,并且能做稳。

  2019年,基地正式转向服务业,把拓展团建、会务培训、餐饮住宿打成一个包,命名为东岸体验式教育培训基地。经营理念定为真诚、优质、共享。做法不复杂:客户要什么就补什么,配套跟着需求迭代,靠老客户回头和介绍朋友走到今天。

27年,把一站式做实

一个对接口,一个园区

  基地落在大亚湾霞涌石化大道中8号,处在大亚湾3A旅游景区范围内,距惠深沿海高速霞涌出口500米,距惠阳站约20公里,步行15分钟可到沙滩。深圳企业经惠深沿海高速直达,广惠、潮莞、深汕、惠大四条高速无缝衔接。园区总占地29926平方米,临山面海,黄金海岸3公里、清泉古寺2.5公里,乌头山绿道与鱿鱼湾水库溯溪线路都在短途车程内。

  园区里,20个可容纳80至200人的户外拓展场地、12个防雨遮阳棚、6组毕业墙、上百种团建道具铺开在绿地之间,其中一块大场地可容纳1000人同时开课,全场可接待2000人。会务配置三档:6间100人以下会议室、4间200人以上带LED屏会议室、2间600人多功能厅,厅内配舞台与音响,开年会不必另租设备。住宿约300间客房,标间与多人间并行,可按团队结构混排;餐饮是6个150人以上餐厅加22个水上独立包间,可同时接待1300人团宴,另配野炊20炉、烧烤19炉、篝火场、篮球场与快速充电站。

  承载力上,基地一次性可承接1300人吃住训一体化。对企业来说,这意味着不必在拓展机构、饭店、店之间来回对接,开会、培训、吃饭、住宿、团建在同一园区内闭环完成,省掉的是三到四家服务商的比价、踩点、签约与现场协调,也省掉大巴在场地之间转场的时间与租车费用。

雨天不停,是我方的本分

  南方做户外,绕不开雨这一关。四月到九月的排期差别很明显:对很多场地方来说,下雨意味着改期,改期意味着重新约讲师、退车、重发员工通知;对东岸基地来说,落雨只是把户外项目挪进棚内。12个防雨遮阳棚,加上可容纳千人的训练大棚,按原方案在棚内推进,议程照走。

  四条线各有人负责,是这套模式能成立的前提。70至80名全职员工在岗,店20余人、饭堂20余人、后勤20余人,加上拓展教练与策划,分工固定,不靠临时拼团补位。方案按人数、房型、餐标、场次四项分列,两个承载力上限事先写明,雨天备用与超出部分如何计费在合同里定好;房型与间数、餐标与桌数、赠送项目逐条写进方案与合同附件,活动结束按房间分配表与用餐结算单对账,双方各留一份。

  现场出状况,对接人一句话就能调人。前期一对一对接,方案定稿后由同一对接人跟进到现场,店、饭堂、后勤、拓展四部门负责人在园区内值守,不必层层上报,客户也不必自己在场地上找人协调。

跨六个行业的答卷

  中建三局、四局、六局、八局的多支工程队伍,需要大量工程人员集中岗前培训与集体吃住,基地按批次承接封闭式集训,依托约300间客房、团宴大厅与拓展场地完成上千人次接待;顺丰的员工团建与内部培训,会议、拓展与用餐安排在同一天的不同场地,中间不出园区;中信银行惠州分行的年度总结会议,对LED大屏、舞台与千人团宴有明确要求,会场硬件与餐饮配套均通过验收;中海壳牌是早期配套服务的起点客户,办公、住宿、培训一站式落地;博商管理的研修班需要大型会场、多人间住宿与拓展场地,多期线下研修在园区完成;珠三角多所大中专院校的新生军训、素质拓展与研学,也以多批次形式在这里落地。

  建筑、物流、金融、石化、培训、院校,六个行业,同一套场地与团队。客户反馈也集中在同一件事上:场地、会场、餐饮、住宿四段都能对上号。多日、多人、多环节同时发生时,客户怕的是中间掉链子,四段自有才能衔接。

不做低价那一套

  园区离市区有距离,招技术型人才不容易,招人不靠高薪挖角,靠本地人脉与长期共事。获客不靠投放,靠老客户回头和介绍朋友。省下的场租与转场费被投回硬件:约300间客房的老旧空调按批更换,一台约2000元,合计六百台是一笔不小的开支,选择分批推进,不是能制冷就拖着不换;草坪露营区、充电桩与场地陆续改造。

  道具与课程也可以换着来。趣味运动会、多米诺骨牌、罗马炮架、非洲鼓、篝火晚会都能直接排进议程,也可承接基地课程与团队沙盘类项目,同一批人连做两天不重复。山海资源可以与会务组合:上午在多功能厅开年度会,下午转到沙滩做活动,或走6至20公里的徒步骑行线,从东岸经黄金海岸、乌头山绿道到清泉寺再回园区;穿越溯溪线路25公里,另有铁炉嶂山野定向、小桂湾漂流、润扬温泉与大辣甲岛露营。

真诚、优质、共享

  四个词,落在日常里各有各的样子。

  真诚,是把口径事先讲清楚。报价即为结算口径,拓展道具、野炊烧烤炉位、篝火场、篮球场随场地一并使用,餐厅为自营,不经过第三方加价;口头答应的条件逐条写进合同附件,变更提前书面确认。

  优质,是把钱花在看得见的地方。先种树修路的园区如今是园林式布局,老旧设备按批更换,客房、场地、厨房跟着需求迭代。1999年拿地时留下的业态弹性,让这片园区能从厂房房东一路长成综合培训团建基地,婚宴、露营与候鸟康养被排进新的业态表。

  共享,是把园区向更多人打开。婚礼淡季,婚宴业务仍然保留,一是稳住团队与营收,二是让团餐厨师借婚宴接触菜式,手艺不生疏;淡季规划候鸟康养,让冬季南下的老年人在园区活动、在饭堂就餐;改造中的草坪与河边地块增设露营与围炉煮茶空间,向客户与周边开放;配建的快速充电站对新能源车主开放。园区常年提供70至80个岗位,多数为本地招聘,涵盖客房、餐饮、后勤与教练四类工种,不搞旺季招人、淡季散伙。

  土地是国有出让工业用地,使用权面积29926平方米,出让终止日期2051年6月14日,可查使用证与宗地图;公司各项信息可在国家企业信用信息公示系统按统一社会信用代码914413007193219130调取。长期主义,先有可核验的根基,才有可托付的服务。

两代人的接力

  创业二十余年后,卢伟强逐步放手,交由海外留学归来的卢智恒操盘。卢智恒在广州读完小学到大学,华南农业大学本科毕业,赴英国读书后回广州工作,因父母年纪渐长回到基地。老一辈靠线下人脉与埋头落地,新一代推精细化管理与线上化,把方案、报价、复盘做成可查的记录,两代互相补位。

  卢智恒对行业的判断偏冷静:体验式培训会往年轻化、趣味性走,传统高强度集训会减少,培训的核心是把企业理念与协作意识传下去,不是让人来受罪。三到五年的目标很朴素:让广东有团建、拓展、培训需求的企业,在选场地时把东岸放进备选名单,同时保住现有70至80人的团队。

  而卢伟强七十多岁,仍每天到园区,剪草、打理场地。这些对他来说就是日常,不算工作。一家企业最实在的承诺,往往不在文案里,而在创始人每天走进园区的脚步里。

写在

  从1999年到现在,27年,主体未变,团队以本地招聘为主,四线分工固定,旺季不临时拼团。合作过的单位可按项目调取房间分配表、用餐结算单与场地使用记录,同一客户的多批次活动按批次单独归档。对企业来说,判断一个基地靠不靠谱,看的是第二次、第三次还敢不敢用;能连续多年把年会、团建、集训放在同一个园区,本身就是直接的评价。

  未来的园区,会继续沿着先种树、再建楼的老节奏往前走:露营区慢慢长出来,围炉煮茶的空间慢慢完善,充电桩再增几组,客房的设备再换一批。变化的是业态表上的项目,不变的是那个1999年就定下的顺序——先把地基打牢,让每一步都站得住。

  如果您正在为一场培训、一次团建、一届年会找地方,欢迎把东岸基地放进备选名单,来霞涌的海边走一走,看看树,看看场地,也看看那群把服务做实的人。几十人的部门团建到上千人的封闭集训,都在承接范围内;您可以自带教练只租场地,也可以连餐、连住、连会一起打包,一个对接人对到底。

  山海之间,等您来。

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