玉环综合行政执法系统 升级对外窗口

本报讯（通讯员李娉娉）近日，玉环市综合行政执法局坎门执法中队对外窗口升级改造完成。

升级改造后的坎门执法中队窗口布局合理，划分了服务咨询区、业务办理区、等候休息区等功能区域，同时配齐配强基础服务设施，包括休息沙发、资料架、LED显示屏等，宽敞明亮、设备齐全的环境，为群众打造了更加优质、温馨的服务环境。

该窗口实行一窗式受理、一站式服务、一次性办结，对门头广告审批、市政施工报批等事项，实行帮办服务。同时结合“浙里办”，提高线上审批、受理、缴款等办理速度，通过线上一网通办、线下窗口配合等方法，切实提升服务效率，让企业和群众少跑腿、快办事。

不仅如此，坎门执法中队窗口坚持问题导向和需求导向，提供政策咨询、矛盾调解、执法协助等服务，开展垃圾分类、燃气安全、养犬管理等宣传。还推出了手语服务，相关工作人员通过手语培训考试，让政务服务更加“省心”“贴心”“暖心”。

近年来，坎门执法中队窗口坚持党建引领，推进服务效能提升，打造了与城区“15分钟生活圈”相匹配的基层执法服务工作站，立足“小窗口”，做好“大服务”，不断提升企业和群众的获得感和满意度。