原标题:社零高增速背后,“Z世代”动能澎湃
作为消费主力军,“Z世代”的消费偏好与决策逻辑影响市场走向
2025年前三季度,长三角消费市场交出亮眼答卷,三省一市社零总额稳步攀升,“以旧换新”、线上消费、智能消费凸显增长动能。
消费市场中,“Z世代”的作用凸显。作为长三角消费市场的主力军之一,他们的消费偏好与决策逻辑影响市场走向,近期,上观智库联合Soul App对长三角地区“Z世代”青年进行了一项专项调研,调研中的一些发现,成为解读长三角消费市场趋势的重要窗口。
消费市场表现亮眼
前三季度,三省一市社会消费品零售总额增速全域向好。浙江省社会消费品零售总额达28408亿元,以5.2%的同比增速领跑区域,安徽、上海、江苏分别实现了4.4%、4.3%、4.2%的增长,显现了消费市场的坚实基底和强大活力。
在整体增速之外,结构性亮点更为夺目:其一是“以旧换新”政策的强劲赋能,相关商品销售呈现爆发式增长,如浙江通信器材类零售额激增64.2%,江苏绿色家电销售额增长超53%,上海家用电器和音像器材类销售额增长28.2%。
其二是线上消费的持续活跃,浙江通过公共网络实现的零售额增长23.4%,安徽网上零售额增长10.6%,均远高于整体增速,彰显了消费渠道的深刻变革。
其三是科技类商品增速亮眼,例如,浙江前三季度限额以上单位可穿戴智能设备零售额同比增长105.6%,江苏省智能家电零售额增长53.5%。
智能消费火爆
前三季度,浙江的智能消费持续增长,限额以上单位可穿戴智能设备、智能手机零售额分别同比增长105.6%和62.6%;江苏能效等级1级和2级的绿色家电、智能家电消费分别增长53.7%、53.5%;上海新型消费加快发展,IP+消费和人工智能+消费等备受青睐,对上海的消费市场起到了显著的提振作用;安徽智能手机消费增长75.0%,计算机及其配套产品增长1.1倍。
而智能类、科技类消费的推手之一,就是和新科技没有隔阂的“Z世代”。
我们调研的“Z世代”中包含大量学生群体,超60%的样本月均可支配收入并不足1万元,但有超过一半的样本表示,在一年间愿意为科技类产品消费1万元以上,表现出对“科技创新价值”的高度认可。
调研显示,54.62%的受访者将“科技创新水平高、技术吸引力强”列为选择科技品牌的首要原因,75.59%的样本表示,品牌应该具有原创性能力,不断推出新产品。在品牌价值认同上,“品牌在核心技术上持续创新,是行业前沿的代名词”获得了4.05的高分。
“创新”作为消费品的技术特质已经深入“Z世代”的内心。作为近些年非常火爆的消费品类“潮玩”,超过60%的样本认为潮玩品牌需要在产品设计、玩法或材质上持续创新。例如,曾引发世界热潮的LABUBU,就曾以其搪胶工艺、可降解特性和抗菌防潮改性塑料等材料特性,俘获了大批年轻人的心。
用新平台打动年轻人
“双十一”在即,许多电商平台都已经提前开始了促销活动。目前,长三角各地快递量增势已显,无锡邮政长三角集散中心单日派件量增长30%,嘉定某站点处理量增加8000件,又一波消费热潮即将来袭。
近期,湖州长三角智慧物流枢纽中心计划在“双十一”期间投入使用,这一举措将让长三角在区域物流基础设施互联互通上再进一步。
除了基础设施“传递”的快速,促进消费,恐怕还需要懂“Z世代”的“传播”方式。
根据调查,社交媒体和电商平台已经成为年轻人获取信息的重要渠道,调查显示,70.76%的受访者通过小红书、抖音等社交媒体发现新品牌,但与大众认知中易被意见领袖引导的印象不同,这一群体展现出极强的“个性筛选能力”。
社交媒体上新兴的饮食风尚与潮流趋势无疑预示着新的增长机遇。巧合的是,小红书、哔哩哔哩、携程、大众点评等这些年轻人中流行的“种草平台”,总部都在长三角的核心城市上海。它们塑造的生活方式,深刻影响着长三角“Z世代”的消费观念和行为。
长三角消费品市场正在经历与“Z世代”的良性互动。一方面,长三角完善的产业体系为“Z世代”提供了选择的空间;另一方面,年轻群体的个性反过来倒逼市场丰富供给、精准供给,推动长三角消费品牌加速创新,为区域消费的持续升级注入活力。










