记者 俞冰清
入夏的鸠江，涌动着实干的热潮。全省改进作风、“访企入村”专题行动的号角吹响后，鸠江区委、区政府闻令即行，将专题行动作为深化学习教育的重要实践，各级干部扑下身子、沉到一线，用脚步丈量企情村情，以实招破解急难愁盼。两个多月来，这场覆盖城乡的暖心行动，让企业感受到“及时雨”的润泽，让群众体会到“家门口”的温暖。
步履至一线 纾困零距离
“招工难刚反映一周，方案就送到了车间。”某制造企业负责人的感慨，印证着鸠江区推行的“三个面对面”工作法——面对面听企声、面对面纾企困、面对面暖企心。在区领导带领下，走访人员包片包企，将服务送到生产前沿。
急难愁盼在哪？走访脚步就迈向哪。从融资贷款到人才招聘，从厂房积水到政策兑现，再到南阳社区1547户居民反映的“水量小、用水难”难题，走访人员详细记录企业反映的480个问题，形成清晰的“诉求清单”。截至7月6日，全区874家重点企业实现走访全覆盖。
如何避免问题石沉大海？鸠江建立首访负责制，谁走访、谁跟踪、谁反馈，一抓到底。创新“四快一重”机制：问题快收集、快交办、快办理、快反馈，重在形成解决闭环。
难题分类“拆弹” 实打实纾困“活血”
融资难？政银企联手“破冰”，帮助5家企业贷款1200万元“救命钱”，机器重新轰鸣。
招工难？牵线搭桥送“才”上门。58家企业吸纳1613名新员工，其中545名是紧缺的研发和技术骨干。
产销堵？产业链对接会搭平台。2场对接会，让22家企业“对上眼”，签下新订单。
用地紧？盘活资源精准供给。50亩工业用地、8.76万平方米厂房、480平方米办公空间，及时匹配到10家急需扩产的企业。
生活忧？3903套人才公寓安住11700人，32家企业遭遇的99起消费纠纷成功化解；敲门行动覆盖全区91342户瓶装气用户，通过“财政补贴+企业优惠+用户免费”为无法改造用户更换安全“三件套”，同步完成239户“瓶改管”，截至7月底覆盖率已超80%。
基础弱？修复破损路面9510平方米，新铺雨水管道110米，困扰17家企业的厂区积水顽疾彻底根治。高效推进南阳社区供水管网治理工程，完成立项可研，确保2025年底主管网贯通。
面对企业诉求，鸠江巧用“分类处置法”靶向精准发力：截至7月24日，414个企业诉求高效办结，办结率86.3%，满意率高达98.3%。剩余问题正挂图作战全力攻坚。
情系乡土间 惠农有实招
金融机构正量身定制贷款方案，让13家合作社和农企眉头紧锁的“钱袋子”问题迎来转机。
11家农业主体翘首以盼的奖补资金，在流程优化后驶入“快车道”，兑付指日可待。
白茆镇兴航家庭农场等17处反映的沟渠淤堵，已疏通4处。水务部门立下“军令状”：年底前结合农田水利建设，让所有沟渠水流畅通，不误农时。
设施农用地审批不再“跑断腿”。一套“摸排需求—优化流程—宣讲政策—创新共享”的全链条机制建立起来：镇村主动上门问需，农服中心和自然资源所联合“会诊”，政策宣讲送到田间，共享烘干场、农机棚等模式让用地更集约。
芦玉蔬菜合作社的优质蔬菜，正通过电商平台“飞”向千家万户。“鸠江蒌蒿”戴上“全国名特优新农产品”桂冠，5个绿色食品认证在途，品牌更亮了。9个新签约的农业项目，为乡村产业注入新动能。
田间地头同样奔忙着服务人员的身影。458个涉农诉求悉数收集，件件有回音。
聚力攻难关 长效优生态
对走访中浮出水面的共性“硬骨头”，鸠江聚力攻坚。针对省、市、区三级梳理出的42项重点共性问题，区营商办主动对接，牵头制定“一类一策”整改方案。对区级9大涉企共性问题，发扬“跳起来摘桃子”精神，倒排工期，力争7月底前啃下“硬骨头”。针对官陡街道南阳社区未通天然气问题，区住交局与芜湖中燃制定“三步走”计划：10月底完成测绘，12月底敲定方案，2026年6月实现通气；同步强化燃气动态监管，排查整改隐患148处，入户安检合格率从年初33%跃升至94%。
如何让“访企入村”的热度不降温？鸠江着眼长效：复杂问题上提一级调度，月底前确保98%问题清零；重点问题清单化管理，区领导一线督办；作风监督亮剑，对推诿塞责问题“零容忍”；领导干部每季度必访包保企业，营商环境专线即将开通，确保服务常态在线的同时，让“鸠江服务”品牌更暖、更响。
从机器轰鸣的车间，到稻浪翻滚的田野，鸠江一线人员用沾满泥土的足迹印证：服务沉到实处，民心自然温暖。这场扎根一线的务实行动，正为鸠江高质量发展注入源源不断的强劲动能。
