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上海上线全国首个网络餐饮电子证照核验系统

  上海上线全国首个网络餐饮电子证照核验系统,外卖准入迈入“系统比对”时代

  5月26日,上海正式推出全国首个网络餐饮电子证照核验应用,将于6月1日起在新入驻商户中全面启用。这一数字化系统将外卖商户的证照审核从人工查验切换为系统自动比对,为平台与商户之间装上了一道精准拦截“幽灵外卖”的“数字阀门”。

  此举紧扣今年2月市场监管总局出台的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,上海率先以数字化手段将新规转化为可操作、可追溯的技术流程。

  申请即比对,假证照直接拦截

  电子证照核验的核心,是一套严密的“申请—比对—授权—亮证”管理闭环。

  商户在平台提交入驻申请后,其证照信息将与市场监管部门官方权威数据库进行实时比对。证照不实、信息不符或已被吊销、注销的,系统将自动拦截,不再进入人工审核环节。这意味着长期以来靠人眼识别、手工比对难以根除的假证假照问题,在准入关口得到了技术性破解。通过比对的商户,需在线完成电子证照授权;平台获取授权后,再对该电子证照进行展示,从而形成全程留痕、不可篡改的审核链路。

  新老商户全覆盖,证照信息页面置顶

  新规实施采取分步推进策略。6月1日起,新入驻商户须按新流程完成核验后方可上线;此前已在平台经营的外卖商户,年内须全部按照新流程重新核验更新信息。

  核验完成后,商户的电子证照信息将在平台页面醒目位置永久置顶公示,并至少每6个月重新核验一次。证照异常、授权失效或信息变动的,系统将自动预警,确保入网商户资质持续合规。

  无堂食外卖须标注“专属标识”

  新规对无堂食外卖提出了更高的透明化要求。6月1日起,无堂食外卖店须在平台醒目位置标注专属标识,向消费者明示其经营模式。与此同时,这类商户被要求在其经营场所采用“互联网+明厨亮灶”方式向消费者实时展示后厨操作,杜绝“前店后厂”式的监管盲区。

  上海还针对无堂食外卖聚集区推行“管理方+N个经营户”协同治理模式,落实“包干责任制”和“一聚集区一方案”,要求证照公示、明厨亮灶等“六到位”,并以场所、设施等“五净”筑牢卫生底线。

  动态监管全覆盖,从“管准入”到“管全程”

  电子证照核验不仅卡住了入口,更构建起覆盖商户全生命周期的动态监管机制。市场监管部门将通过该应用对平台商户实行“无感同步”,系统自动跟踪证照状态变化,实现资质异常的快速预警与处置。待条件成熟后,该应用还将与AI智能巡检联动,将预警信息直接推送到电子证照对应的法定代表人,形成从问题发现到整改闭环的全程追溯。

  根据上海网络餐饮专项治理方案,监管部门将聚焦资质审查不严、无堂食外卖经营不规范、后厨环境不整洁、从业人员健康证明管理不到位四类突出问题,对平台和入网商户实行“双主体”监管。此前,上海已排查150余处无堂食外卖聚集区,对一批“幽灵外卖”立案调查。

  新规即将落地,留给各外卖平台的窗口期已经不多了。对商户而言,电子证照核验意味着“单靠一张截图就能上平台”的日子将成为历史。对消费者来说,打开外卖页面看到的“电子证照”标识,将成为点餐前的一道可信背书。

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