“现在办演出许可材料少了,也快多了,工作人员还耐心指导,真是太方便了!”近日,在临泉县政务服务中心文旅体局窗口办理演出业务的民间演出团体负责人沈女士感慨道。
这是临泉县文旅体局持续深化“放管服”改革、优化审批服务的生动体现。
为了让群众和企业“少跑腿、快办事”,该局聚焦高频事项,大力做“减法”:营业性演出许可申请材料由6项减少至3项,审批时限从10个工作日压缩至3个;旅行社设立备案实现“即来即办、立等可取”。今年以来,已累计办理各类审批、服务及咨询事项970余件。平均每件业务办理时间比规定期限缩短7个工作日,审批时限压缩70%,线上办事更加“智能”。
此外,线下服务中,该局在提供“延时服务”满足紧急需求的同时,还针对老年人等特殊群体保留并优化线下窗口,推出“帮办代办”“通俗化指南”等暖心措施,确保服务“一个不落”。
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