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智慧养老中心用“温度”驱散严寒

本报讯 近日,气温骤降,寒意逼人。但在城市广场智慧养老中心,却是一番暖意融融的景象,老人们在这里不仅吃到了热乎饭,更感受到了贴心的关怀。

临近中午,走进城市广场智慧养老中心,老人们正有序排队,通过人脸识别系统“刷脸”后,可领取一枚号码牌,随后凭借号码牌在窗口等待取餐。针对腿脚不便的老年人,中心还安排了专人提供送餐到座服务,确保每位老人都能在严寒天气里尽快吃上热乎饭。城市广场智慧养老中心负责人刘剑萍说:“为了让老人吃口热乎饭,我们除了饭菜保温台,门口的刷脸支付也能让队伍走得快一点,老人们少站一分,饭菜就热一分。听到老人说能像在家一样吃上一口热乎饭,我们心里也暖洋洋的。”

一碗热汤、一句问候,智慧养老中心用“温度”驱散了冬日的严寒,通过不断优化的服务细节,切实守护着老年人“舌尖上的幸福”,赢得了老人们的一致好评。养老中心老人左秀芹说:“到这一刷脸就能吃,不用掏兜找零钱,太省事了。这汤都是热的,工作人员见我腿脚不好还帮我端上桌,不仅身上暖和,心里也热乎。”

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